Отзывы и обзоры

Ниже приведены лишь некоторые из многочисленных отзывов реальных клиентов.

Ниже приведены лишь некоторые из многочисленных отзывов реальных клиентов компании Elusive Disc, Inc. Напишите нам по адресу: веб@elusivedisc.com чтобы поделиться с нами своими мыслями и предложениями.

"Хочу просто сказать, что мне нравится быть одним из ваших клиентов. Ваша доставка очень быстрая и хорошо упакованная — лучше, чем любая другая, с которой я имел дело. Браво вам, отдел доставки Elusive Disc!!! Я буду обращаться к вам снова и снова». - Дуглас К. - Теннесси - 2.

«Я заказываю у вас уже 5–6 лет. Я просто хотел уделить минутку, чтобы спасибо за отличные продукты по достойным ценам с потрясающим обслуживанием. Вы, ребята, очевидно, заботитесь о музыке и о своих клиентах. С моими заказами редко возникают проблемы, но если они возникают, Джейсон из отдела доставки всегда быстро и с радостью решает любые проблемы. и исправить ситуацию в редких случаях, когда происходит какая-то ошибка или неудача. Хотя я делаю большую часть покупок онлайн, было несколько случаев, когда у меня возникали вопросы о продукте, и я звонил и делал заказ, и ваши сотрудники всегда были полезны и делали все возможное, чтобы помочь. Поэтому я просто хотел уделить минутку, чтобы сказать, что Я ценю ваш упорный труд и деловую этику, а также заботу, с которой вы упаковываете мои заказы. Я никогда не получал поврежденных заказов. Да благословит вас всех Бог, и пусть вы продолжаете дарить радостный дар музыки, с первоклассным обслуживанием. С Новым годом. Благословений. - Тим А. - Вирджиния - 1.

"Я просто посчитал необходимым похвалить ваш персонал и вашу бригаду по доставке за прекрасную работу, которую они проделали по упаковке. набор Stones 2LP выше. Это была прекрасная копия, и тот факт, что она была в тройной коробке для защиты, был выше и выше зов долга. Большое спасибо за заботу... С нетерпением ждем возможности поработать с вами еще в будущем. С Новым годом». - Джо Б. - Нью-Йорк - 12.

«Я уже некоторое время являюсь клиентом ElusiveDisc. В среду, 30 ноября, я сделал онлайн-заказ на бокс-сет Nightbird Евы Кэссиди. Он прибыл ко мне домой в Новую Шотландию сегодня (2 декабря 16 года) в заводском состоянии. Качественная продукция от превосходной компании. Настоятельно рекомендую." - Хенрик П. - Канада - 12.

"Я просто хотел сказать вам, люди, как я ценю то, что вы делаете. Каждый заказ, который я получаю, это как Рождество когда мне было шесть лет. Пока ты там, а я здесь, мы будем делать бизнес вместе. Твой друг Фил" - Фил Х. - Нью-Гэмпшир - 9.

«Дорогая Анджела, доброе утро! Хочу поблагодарить вас и ваших сотрудников за две отлично выполненные работы! Два заказа, включавшие наборы The Doors и Stevie Ray Vaughan Box, были в почти идеальном состоянии при открытии. Если я помню... Я отправил и дал вашей компании предыдущую "отличную работу" около 2-3 лет назад. Утешает осознание того, что ваш персонал надежен и на него можно положиться! Спасибо! Лояльный клиент, JP" - JPH - Колорадо - 9.

«Обожаю Elusive Disc! Спасибо GM и спасибо Анджеле... Посылка пришла в целости и сохранности и быстро. Я никогда не видел такой профессиональной упаковки. как пришли мои 3 компакт-диска. Спасибо!» - Дон А. - Массачусетс - 9.

«Привет, Анджела. Я просто хотел отправить короткое письмо с благодарностью за исключительное обслуживание, которое я получил. Альбом прибыл сегодня утром, невероятно быстрая доставка и очень хорошо упаковано. Я очень доволен так как я уже некоторое время безуспешно пытаюсь раздобыть этот альбом. Elusive Disc станет моим магазином, куда я пойду за всем, чего не смогут достать мои местные инди-издатели. - Гленн Г. - Великобритания - 9.

«Привет, просто хочу поблагодарить вас за то, что вы прислали мне замену для двух неисправных SACD. Я полагаю, кто-то прочитал мое довольно страстное письмо о том, что вы, по крайней мере, разделите расходы на отправку мне замены, и Я просто хотел сказать, как я ценю то, что меня услышали.

Часто оценить качество обслуживания клиентов в компании можно только по тому, как она решает проблему, и Я рад сообщить, что моя уверенность в Elusive Disc только укрепилась в результате того, что вы помогли мне решить эту проблему». - Джон Келман - AllAboutJazz.com - 8.

«Привет, я хотел сказать спасибо за Быстрая доставка моего заказа, и поскольку этот товар является подарком, я ценю, что он был хорошо упакован и прибыл вовремя без каких-либо проблем. " - Тэмми Х. - Австралия - 7.

"Очень быстрая доставка и отличная упаковка, товар прибыл в идеальном состоянии. Спасибо за ваш превосходный международный сервис». - Чарльз Ф. - Таиланд - 3.

"Ребята из Elusive Disc отлично справляются с защитой пластинок от повреждений при пересылке. Я это очень ценю. Замечательные люди работают в этой компании. - Роберт Дж. - Колорадо - 1.

«Спасибо за помощь сегодня, Сэм. Сначала было приятно найти сайт и решить с его помощью проблему с записью Лукаса Фосса... Так что было так здорово найти ее на вашем сайте (ура!), а потом, когда возникла проблема с продажей онлайн, вы были так любезны Дружелюбный и отзывчивый. Спасибо. Приятно поддерживать Elusive Disc." - Ричард Л. - Нью-Йорк - 1.

«Спасибо за последнюю поставку — еще один впечатляющий поворот событий! Вы, ребята, великолепны... прибытие на следующий день просто фантастическое. Хорошо, что вы их так хорошо упаковали, потому что внешняя коробка была довольно мокрой на одном углу. Все содержимое прибыло в отличном состоянии." - Дэрил Г. - Иллинойс - 12.

«VPI 16.5 получен, как и было обещано. Ваша команда отлично справляется с обслуживанием клиентов. Записи никогда не выглядели чище! Все мои запросы и покупки были удовлетворены быстрые ответы, отличные советы и полезные условия доставки." - Майк С. - 12.

«Только что получил запись. Отличное состояние! Отличная работа по упаковке, я действительно это ценю. И время от заказа до доставки было феноменальным. Спасибо!" - Дэйв П. - Пенсильвания - 11/12/15.

«Я собирался рассказать вам, почему я решил иметь дело с вами по поводу TT. Когда у меня возникла проблема с альбомом Deep Purple (Machine Head), Вы были чрезвычайно любезны и просто милы. по поводу обмена альбома. Я подвергся грубому обращению со стороны одного из ваших конкурентов и Общение с вами было словно глоток свежего воздуха. У вас будет больше возможностей для бизнеса». - Гленн Т. - Алабама - 11.

"Серьёзно, каждый раз снова 10/10. Заказано в пятницу вечером из Великобритании, обработано вами в субботу, отправлено в понедельник, доставлено в Великобританию в среду. Лучшего обслуживания я и желать не мог. Также альбом, который я заказал, упакованный, Майлз Дэвис, Kind of Blue, отличный! Я хотел бы добавить, что крупнейший поставщик в США по какой-то причине перенес доставку на октябрь, и да, 2016 год! Теперь он у Elusive Disc. Спасибо Джеймсу Бэнтцу и Анджеле Клаймер, еще раз. - Стив Б. - Великобритания - 10.

«Я просто связываюсь с вами, чтобы сообщить вам Мой заказ прибыл сегодня в идеальном состоянии и, возможно, в самые быстрые сроки, с которыми я когда-либо получал заказ из США в Великобританию. Я бы хотел особенно поблагодарить Анджелу за то, что она сообщила мне о наличии товара и оформила мой заказ, а также всех в Elusive Disc за великолепное всестороннее обслуживание. Я бы, безусловно, без колебаний разместил дальнейшие заказы в будущем». - Эндрю Б. - Великобритания - 9.

"Просто хотел поблагодарить за добросовестное обслуживание, которое мне оказали. Я получил ваш заказ сегодня, который был отправлен... качество CD потрясающее. Он стоит своей высокой цены, так как мы не можем получить такие SACD здесь, в Южной Африке. Буду размещать больше заказов в будущем." - Франциско С. - Африка - 9.

«Уважаемые сотрудники отдела доставки Elusive Disc... Я просто хотел выразить вашему отделу огромную благодарность за доставку и за недавние поставки, которые я получил за последние пару месяцев! Я заказывал у вас винил раньше и, вероятно, в течение последних 2 десятилетий... винил упакован очень хорошо, с большой предусмотрительностью и заботой!!! Продолжайте в том же духе...» - JPH - Колорадо - 9.

"Сэм, просто хотел выразить свою искреннюю признательность за отправку мне нового LP. Он прибыл в пятницу. Все выходные я пел дифирамбы Elusive Disc. У меня были похожие ситуации с другими розничными продавцами в прошлом (в частности, с Music Direct и Acoustic Sounds), и с ними не обращались ни малейшего внимания. вежливость и оперативность что вы сделали. Я буду обращаться к вам, ребята, исключительно за покупками нового винила в будущем, благодаря тому, как вы с этим справились. Я также убедил коллегу сделать то же самое, я думаю, так как у него тоже был плохой опыт обслуживания клиентов с новым винилом онлайн в прошлом...Отличное обслуживание клиентов не должно остаться незамеченным. Еще раз спасибо." - Мэтт У. - Джорджия - 7.

«Здравствуйте, Джейсон. Спасибо за быстрый ответ. Учитывая вашу цену на эти пластинки, стоимость доставки и ожидаемые таможенные сборы, я думаю, что покупать у вас все равно выгоднее. Просто невероятно! Думаю, я вернусь за добавкой в будущем." - Йост М. - Нидерланды - 7.

«Привет, Сэм! Еще раз спасибо за всю твою тяжелую работу, которая помогла мне привести все мои диски Нэта Кинга Коула в идеальное состояние. Elusive Disc всегда обеспечивает превосходное обслуживание клиентов, и я думаю, что вы — главная причина этого." - Сэмюэл С. - Калифорния - 7.

«Впервые воспользовался вашими услугами, ребята, и я более чем впечатлен. Конкурентоспособные цены и доставка в Великобританию за 4 дня. Я буду пользоваться вашими услугами снова!" - Фил Дж. - Великобритания - 7.

«Я получил свой совершенно новый бокс-сет TBM, переизданный компанией Impex... это лучшая покупка виниловых пластинок (лучший звук в любом формате), которую я когда-либо покупал. Это точно, если не лучше, чем оригинальные три слепых релиза мышей. Elusive отправили в тот же день, и я получил в Майами через 2 дня безупречную посылку, Обслуживание и доставка были идеальными во всех отношениях. Кроме того, более низкой цены на этот релиз не было нигде (даже близко)... Я очень доволен... за высокой ценой, редкими, вышедшими из печати вещами, аудиофильским качеством я бы в первую очередь обратился к Elusive. Сэм был на высшем уровне». - Энди Р. - Флорида - 6.

«Привет, Сэм. Я разговаривал со своим приятелем о том, сколько Я высоко ценю вашу службу и поддержку. Мы оба согласились, что Мы собираемся сделать Elusive Disc нашим первым местом для онлайн-заказов альбомов. Отлично! Спасибо еще раз за все!» - Виджай М. - Калифорния - 6.

«Всем участникам Elusive Disc, я уже давно собирался написать вам. Я ценю ваш разнообразный выбор музыки и качество продукции, которую вы продаете! Я сотрудничаю с вами уже несколько лет и не имею никаких нареканий. Отделу доставки отдельное спасибо! Я часто работаю с поступающими товарами на работе. Многие могли бы многому научиться у ваших упаковщиков. Я никогда не получал поврежденных товаров. Единственный раз, когда у меня возникла путаница с заказанным набором коробок, проблема была немедленно решена. Всегда приятно иметь с вами дело. Все вы профессионалы, знающие и вежливые. Жду следующего заказа. Отличная работа!" - Марк Б. - Миннесота - 5.

"Здравствуйте, ED Shipping. Я просто хочу поаплодировать вам, ребята, за вашу потрясающую работу. Я уже некоторое время являюсь постоянным клиентом и всегда удивляюсь молниеносная скорость, с которой я получаю свои заказы. Это было во вторник утром, Fed Ex только что доставил мой заказ с воскресного вечера. Я не знаю, как вы это делаете, но я не могу получать почту с другого конца города так быстро. Товар также всегда хорошо упакован. Я просто должен был сказать БРАВО!!!" - Мервин Л. - Теннесси - 5.

«Сегодня я получил замену, и она звучит намного лучше. Спасибо за помощь в замене пластинки. Я ценю обслуживание клиентов, которое вы предоставили., к сожалению, хорошее обслуживание встречается не так часто, как хотелось бы, большое спасибо!" - Марк С. - Миннесота - 5.

«Сегодня я получил новый диск и сразу же подошел к проигрывателю. ВАУ! Спасибо за твои героические усилия, Сэм, Теперь у меня есть «идеальный», цветной, двойной винил одного из моих самых любимых CD. Качество звука просто потрясающее! Очень искреннее Спасибо!, Сэм, за то, что сделал это возможным " - Уэйн М. - Северная Дакота - 4.

"Дорогие Сэм и Анджела, я хотел бы поблагодарить вас обоих за выдающееся обслуживание клиентов, которое вы оба предоставляете. Я Я начал собирать винил несколько лет назад, в основном из-за обложки альбома. У меня было несколько оригинальных альбомов от моего тестя, что и подтолкнуло меня к идее. Изначально я сосредоточился на альбомах первого тиража в отличном состоянии. План состоял в том, чтобы в конечном итоге заменить мой проигрыватель 1970-х годов и иметь возможность наслаждаться альбомами как визуально, так и аудио. Я, наконец, купил проигрыватель чуть больше года назад, и моя новая страсть к винилу началась! Около года назад я проиграл ставку на eBay на альбом в магазине пластинок. С помощью поиска в Интернете, Я нашел альбом на сайте Elusive Disc. Впоследствии у меня было множество познавательных (и развлекательных) бесед с Сэмом о качестве винила, уходе за винилом, хранении и т. д. Основываясь на этом опыте, я почти всегда покупал новые альбомы через Elusive Disc (я до сих пор ищу первые тиражи на eBay, Discog и в музыкальных магазинах).Я ценю время и внимание, которые вы оба уделили мне за последний год...от телефонных звонков до электронных писем." - Джейсон С. - Массачусетс - 3.

"Я очень доволен обслуживанием клиентов, которое мне оказал Сэм из Elusive Disc. Мне нужна была замена для моего картриджа Benz Micro Wood со средней выходной катушкой... Сэм предложил Lyra Delos. Он превзошел мои ожидания! По сравнению с моим Benz, Lyra Delos лучше отслеживает, более динамичен, более голографичен с более глубокой и широкой звуковой сценой, а поверхностный шум на некоторых альбомах заметно меньше. Я не мог быть более доволен!" - Вик Н. - Флорида 3.

«Мне нужно было заменить 15-летний Benz Micro H2.0, но я не оценил ни одну из современных топовых моделей. Мне посчастливилось поговорить с Сэмом, который мне помог. понимаю, что одним из лучших вариантов для моего стола VPI и тонарма был Soundsmith Zephyr II. Сэм заверил меня, что я буду потрясен этим картриджем, поэтому я заказал его на месте. Когда он прибыл на следующий день, я аккуратно настроил его, а затем послушал. Должен сказать, что Сэм абсолютно точно предугадал мою реакцию на этот новый картридж. Качество звука превзошло все мои ожидания! Даже в свои лучшие дни Benz Micro H2.0 никогда не звучал так открыто и музыкально, как этот новый Zephyr II. Спасибо, Сэм!" - Эл С. - Мичиган 2.

«Привет, Анджела, просто хочу сказать, Ваше обслуживание просто блестящее. Обновления, сообщения и интернет-статус и отслеживание Fedex действительно замечательные. Первый заказ прибыл Fedex вчера, красиво упаковано и предметы в идеальном состоянии – дополнительные почтовые расходы для меня стоят того, чтобы иметь дело с вами издалека. Прошло много времени с тех пор, как я последний раз был в Индиане! Я очень доволен товарами и с нетерпением жду следующей доставки. - Майк П. - Великобритания 2.

"Мой самый первый опыт покупки у "elusive disc" был ИДЕАЛЬНЫМ во всех отношениях! Быстрая и отличная защищенная доставка. Deep Purple 24K Gold Luxury Box Set 4CD (коробочный набор) прибыл хорошо защищенным в большой коробке с большим количеством пенопласта вокруг нее. Мне очень понравилось, что вы, ребята, выкупили "Low" пронумерованные ограниченные тиражи Audio Fidelity из 5000. Я почти уверен, что вы только что приобрели еще одного преданного клиента. Большое спасибо! ...отличный «беспроблемный» и идеальный опыт. Должен сказать, что ваш отдел доставки поместил комплект компакт-дисков прямо в середину контейнера, а слой пены заполнил его до самых краев, что надежно удержало посылку на месте, даже несмотря на то, что она была отправлена через почтовую службу США за тысячи миль. Невероятно! Еще раз спасибо за ваше превосходство! " - Роб и Рэйчел Р. - Орегон 2.

«Сэм, просто хотел поблагодарить за недавний заказ... как всегда супер быстрая доставка. Мне также нравится новая упаковка с внутренними стенками. Вы, ребята, абсолютные лучшие в своем деле, когда дело касается упаковки заказов! Мы знаем кое-что об упаковке после всех военных переездов, и вы, ребята, делаете это лучше всех, кого мы видели. Отличная работа и спасибо" - Дэрил Г. - Иллинойс 2.

«Мой опыт работы с Elusive Disc продолжает быть очень позитивно «Мне очень приятно иметь с вами дело». - Роберт С. - Иллинойс, 2.

"Спасибо Сэму за помощь в выборе подходящего проигрывателя, картриджа и фонокорректора. Я довольно новичок в виниле, и он провел со мной много времени по телефону, обсуждая мою текущую систему и то, чего я пытаюсь добиться в плане воспроизведения звука. VPI Classic 3 прибыл всего через три дня после того, как я заказал его по телефону. Картридж уже установлен. Каждый аспект моего опыта превзошел мои ожидания. включая работу Classic 3. Большое спасибо. Отличные советы и отличное обслуживание. " - Кевин - Мичиган 1.

«[Посылка] прибыла сегодня. Я был впечатлен оперативностью вашей отправки и необычайной скоростью работы USPS. Так что большое спасибо, и я надеюсь снова совершить у вас покупки». - Пол Х. - Австралия 1.

«Приветствую снова, Сэм! Просто короткое сообщение, чтобы поблагодарить тебя за твою заботу, беспокойство и быстрый ответ. Другими словами Я хотел бы выразить свою признательность за ваше образцовое обслуживание клиентов. С уважением и наилучшими пожеланиями, Роберт" - Роберт Н. - Теннесси 1.

«Просто сообщаю вам, что записи прибыли в целости и сохранности. Должен сказать, что я никогда не был так впечатлен упаковкой пластинок. Вы установили стандарт, к которому должны стремиться другие. Очень признателен." - Дебора К. - Австралия 1.

«Просто хотел поблагодарить вас за великолепную упаковку — ее часто упускают из виду, но Без хорошей системы и умных упаковщиков записи не остаются такими. С этой точки зрения оценка «отлично»." - Терри П. - Канада 1.

«Пишу только для того, чтобы сообщить, что заказ прибыл в Бангкок в идеальном состоянии и очень быстро, учитывая объем почтового трафика в праздничные дни. Elusive Disc снова получает оценку «А» за хорошее обслуживание и качественную продукцию. Спасибо, спасибо." - Чарльз Ф. - Бангкок 1.

«Как вы могли заметить, я регулярно покупаю вам пластинки и компакт-диски... И на то есть причина, Ваш сервис просто отличный. Поздравляю!" - Мануэль Т. - Мексика 12.

«Все три пластинки, которые я заказал, Прибыл сегодня в идеальном состоянии. Очень быстрая доставка. Как раз к Рождеству!! Не могу передать, насколько я доволен Elusive Disc». - Чарльз Ф. - Бангкок 12.

"Вы, ребята, потрясающие! Заказ был сделан в пятницу, вы его обработали и отправили, и товар был здесь к 9 утра сегодня (понедельник). Отличный сервис! Спасибо всем из Elusive Disc!» - Квентин В. - Иллинойс, 12 декабря 22 г.

«Сегодня пришла посылка с заменой через FedEx, спасибо. Спасибо. очень большое за волшебство, которое вы сотворили, чтобы доставить мне замену до Рождества. Я действительно ценю ваши усилия и эффективность. спасибо за то, что относитесь к работе так близко к сердцу. спасибо за то, что ставите клиента на первое место. Я очень довольный клиент. спасибо снова Анджела, Спасибо." - ККЛ - Канада 12.

«Сэм, спасибо за быстрый ответ... Мне нравятся наши беседы, и, как я уже сказал, когда мы разговаривали в последний раз... Я не собираюсь покупать альбомы где-то еще. Ты застрял со мной!» - Джейсон С. - Массачусетс 12.

«Сэм, спасибо за помощь и поддержку. Вот почему Мне нравится покупать у вас, ребята." - Джин М. - Нью-Йорк 12.

«Сэм, привет, просто хотел поблагодарить тебя за помощь в выборе Ph3D! Я возился с ним все выходные. Я очень счастлив, и мои записи никогда не звучали лучше! Теперь мне просто нужно дать ему ворваться». - Джейсон Б. - Индиана 12.

«Просто хотел сказать спасибо. Я покупаю много пластинок и недавно сделал у вас свою первую покупку. Время доставки было впечатляющим, упаковка была столь же хорошей, а цена была превосходной. Я полностью впечатлен. " - Мика У. - Пенсильвания 12/3/14.

"Первый, Я совершенно ошеломлен тем, с какой заботой вы упаковываете пластинку. Во-вторых, доставка была короче, чем кажется. Наконец, это не последний мой заказ у вас. Merci beaucoup!" - Жан-Франсуа Л. - Канада 8.

"Хочу поблагодарить вас за еще одну замечательную пластинку, которая прибыла в целости и сохранности. В последнее время я воздерживаюсь от заказа винила по почте из-за абсолютно ЖЕСТОКОГО обращения с посылками со стороны всех основных служб доставки... Для меня вы единственный поставщик, который доказал свою добросовестность в предоставлении товаров наилучшего качества, с безупречной репутацией в обеспечении того, чтобы они были доставлено в идеальном состоянии. Спасибо, что поддерживаете мои интересы!» - Дуайт О. - Калифорния, 7 июля 16 г.

«Привет, сегодня получил свой бокс-сет. Хотел бы сделать вам комплимент по поводу Качество вашей упаковки и мегабыстрая доставка. Вы отличная компания, и я бы с удовольствием купил у вас в будущем. Еще раз спасибо." - Джон П. - Великобритания 7.

«Я хотел бы поблагодарить вас за Фантастическое обслуживание, которое оказал мне Elusive Disc по моему заказу, на несколько писем всегда отвечали. Товары отправлены, как я и просил. Супер!!! ...с этим сервисом я обязательно закажу с elusive disk. Я порекомендую вас своим друзьям-винилистам!" - Майк В. - Бельгия 6.

«Я только что получил от вас посылку FedEx, и Я УДИВЛЕНА качеством и заботой об упаковке -- никогда раньше я не сталкивалась с такой заботой и щедрым использованием защитных материалов. Я определенно впечатлена!!!!!!" - Амир К. - Израиль 6.

"Все хорошо упаковано и в идеальном состоянии. Поздравляю с обслуживанием, которое вы оказали моему первому заказу, размещенному в вашей компании. В следующем месяце вы услышите от меня о новом заказе." - Серхио К. - Португалия, 6.

"Сэм - Я просто хотел еще раз поблагодарить за выдающееся обслуживание клиентов. Вы, ребята, потрясающие. Я сделал заказ вчера утром, а посылка пришла сегодня утром. Упаковано было великолепно, как обычно, и все пришло в идеальном состоянии. Заказывать у вас одно удовольствие. Еще раз спасибо за продажу, быстрое, тщательное обслуживание и общий профессионализм команды Elusive Disc. " - Дэрил Г. - Иллинойс 5.

«... винил был упакован блестяще... Я никогда не получал настолько хорошо защищенную пластинку! ...Просто хотел подтвердить безопасное получение потрясающего куска винила. Должен сказать, что вы, ребята, безусловно, лучший международный розничный продавец, у которого я когда-либо заказывал - Превосходный продукт, молниеносная международная доставка в Великобританию и все это по отличной цене! Фантастика, большое спасибо!" - Стив П. - Великобритания 5.

«Просто хотел написать вам и сообщить, что даже мои ограниченные беседы с вами уже были самое приятное и дружелюбное обслуживание клиентов, которое я могу вспомнить за последнее время! Определенно буду заказывать у вас снова из-за этого. Продолжайте в том же духе, это действительно имеет значение. Ура! :)" - Трейс 5.

«Как довольно новый клиент, я просто должен поаплодировать вам за вашу превосходное обслуживание, невероятная скорость доставки и исключительная забота при упаковке ваших товаров. " - Мервин Л. - Теннесси 4.

«Прежде всего, Я должен похвалить Сэма за его первоклассное обслуживание клиентов! Он причина, по которой я считаю себя клиентом на всю жизнь. Сэм ЛУЧШИЙ! Кроме того, мой заказ был Упаковано отлично и прибыло быстрее, чем ожидалось. Большой выбор товаров, разумные цены и превосходное обслуживание клиентов. Что не нравится? Я так рада, что нашла вас!» - Анджела В. - Массачусетс, 4.

"Я получил свою посылку сегодня. Упаковка очень крепкая, LP очень хорошая, больше, чем я ожидал. Я покупал несколько раз за эти годы, всегда было хорошо, большое спасибо». - Ван Дж. - Китай 3.

«Я просто хотел сообщить вам, что Этот заказ прибыл ко мне сегодня, и посылка была в абсолютно идеальном состоянии. Я действительно ценю усилия, которые вы вкладываете в упаковку заказов, чтобы они прибыли в идеальном состоянии, в котором они вас оставили. Я также ценю то, что вы нашли время связаться со своими клиентами по поводу задержек в доставке из-за погоды. Моя глубочайшая вера в ваш отдел доставки заставляет меня снова и снова возвращаться в Elusive Disc." - Крис Х. - Вашингтон, 1 января 14 г.

"Я только что получил посылку. ВАУ — все было упаковано великолепно. Вы, ребята, действительно перебарщиваете! Очень доволен тем, как прошел этот заказ... Спасибо еще раз! " - Марвин Н. - Калифорния, 1.

«Спасибо, Сэм! Спасибо Джеку из VPI! Я поищу прокладки с приманкой для дыхания (не уверен, какую именно приманку я буду использовать, но в морозилке что-то должно быть!). Вот почему мне нравится Elusive Disc — отличная продукция и отличное обслуживание! Мне также нравится, что вы находитесь недалеко от Дейтона, так что это своего рода способ сохранить локальный характер бизнеса». - Том Дж. - Огайо 12.

"Спасибо за отличное обслуживание. С Рождеством." - Симен В. - Норвегия 12.

«Спасибо за фантастическую работу по упаковке пластинок. Вы, безусловно, лучшие в упаковке и доставке., и вы единственный розничный продавец, от которого я никогда не получал поврежденных посылок. Всегда приятно знать, что я не собираюсь открывать коробку и находить кучу разошедшихся швов из-за плохой упаковки. Еще раз спасибо за дополнительные усилия и расходы." - Скотт С. - Джорджия 11.

"Сэм, я очень впечатлен обслуживанием клиентов. и Elusive Disc, и Musical Surroundings... Я не могу достаточно поблагодарить вас за вашу личную практическую помощь. Вы приобрели постоянного клиента.Благодаря!" - Майк С. - Джорджия 11/12/13.

«Привет, ребята! Ну, я точно буду вашим постоянным покупателем! Единственное, чего я не могу терпеть, так это плохой упаковки, поскольку товары могут быть легко повреждены при доставке. Но не волнуйтесь, если вы покупаете у Elusive Disc. Упаковка превзошла все ожидания! Я даже немного волновался, когда делал заказ, включающий пластинки и картридж Grado Gold. Как картридж будет защищен? Ну, он был хитро спрятан в сложенной прочной части коробки, что меня очень обрадовало. Отличная работа, ребята! Один очень довольный клиент на всю жизнь!" - Дэрил Л. - Вашингтон 11/11/13.

"Фантастическая работа по доставке - это имеет решающее значение. Вы приобрели клиента на всю жизнь." - Кен О. - Колорадо 10.

«Мой заказ прибыл сегодня быстро, и должен сказать, что упаковка была превосходной (а я-то думал, что я король OC). На самом деле, я впечатлен тем, что все было упаковано в двойную коробку — в прочную, толстую внешнюю коробку. Никто из Большой тройки (AP и MD) не проделал такой путь, как Elusive. ...По любым меркам вы, ребята, лучшие». - Боб Н. - Джорджия 10.

«Я хотел бы поблагодарить Сэма и Джейсона за превосходное обслуживание, которое они мне оказали в отношении покупок, сделанных мной с помощью Elusive Disc. Отличная продукция, быстрая доставка и честные цены." - Боб Г. - Огайо, 9 сентября 5 г.

«Я хотел бы поблагодарить вас за вашу службу. Ваша упаковка, безусловно, одна из лучших, которые я когда-либо видел. Я обязательно закажу у вас еще что-нибудь в будущем!» - Александр З. - Россия 8.

«Здравствуйте! Просто хотел сообщить, что заказанный мной LP прибыл сегодня, и я не могу быть счастливее. Я заказывал то же самое в Barnes and Noble в середине июня, и мне указали дату отправки 8 июля, но с тех пор она откладывается на неопределенный срок. Ребята, вы превзошли мои ожидания. Большое спасибо." - Дерек Н. - Массачусетс 7 июля 12 г.

«Сегодня я получил от вас свой первый заказ. Спасибо огромное! Упаковка отличная, никаких вмятин и загнутых уголков!!! Спасибо вам огромное!!!" - Аноним - Сингапур 6.

«Короткое электронное письмо, чтобы сказать Спасибо за ваш превосходный сервис! Сегодня я получил свои пластинки в отличном состоянии, и это всего лишь через 5 дней после оформления заказа! Отличная упаковка, гарантирующая отсутствие повреждений моего товара.Еще раз спасибо!" - Мик В. - Австралия 5.

«Вы, ребята, молодцы... Безусловно, лучшая коллекция малоизвестных и неизданных записей. King Super Analogue за 30 баксов... Привет... Спасибо за такой отличный выбор!!" - Джорди К. - Онтарио 5.

«Обычно я никогда не отвечаю, получив товар по почте. Это мой первый заказ у вас, и должен сказать, что Ваш сервис первоклассный, быстрая доставка и лучшая упаковка, которую я когда-либо видел (а у меня их было много). Молодец, и спасибо». - Фрэнк С. - Австралия 5.

«Спасибо! Сегодня я получил пластинку, которая была очень хорошо упакована. С нетерпением жду возможности заказать новую музыку на elusivedisc.com в будущем! Мне нравится, как вы относитесь к своим клиентам!" - Пол К. - Техас, 5.

"Ого, это самая быстрая доставка по всему миру, которую я когда-либо получал!! Потрясающая упаковка, и да, альбомы фантастические, я вернусь..." - Майк С. - Новая Зеландия 4.

«Я просто хотел оставить вам короткое сообщение Благодарим Вас за образцовое обслуживание. Некоторое время назад я искал несколько пластинок, которых у вас не было в наличии. Я совершил большую ошибку и заказал у одного из ваших бывших конкурентов. Достаточно сказать, что я больше не совершу эту ошибку. Их упаковка, скорость отправки и обслуживание даже близко не приближаются к тому, что вы, ребята, предоставляете изо дня в день. Достаточно сказать, что я больше не совершу эту ошибку. Продолжайте свою замечательную работу!" - Уоррен Х. - Пенсильвания 4.

«Запись получена сегодня, и вы, ребята, сделали это. превосходная работа по упаковке! Обязательно куплю еще пластинок, когда у меня появятся на это средства!» - Крис С. - Джорджия 4/12/13.

«Просто чтобы вы знали...вчера я получил свою партию винила, доставленную в Сидней, Австралия...большое спасибо!! Все было в идеальном состоянии....у вас, ребята, отличный бизнес, и это заслуга всех вас!! Я как раз собираюсь сделать еще один заказ...теперь у вас еще один поклонник «Неуловимого диска»!!» - Дэвид М. - Австралия 4/9/13.

"Я снова должен похвалить вас за отличный сайт и лучшую упаковку, которую я когда-либо видел за годы импорта винила!" - Пол Э. - Ирландия 3.

«Я только что получил недавнюю покупку — целую кучу дисков SACD. Концы упаковочной ленты были загнуты, чтобы их можно было легко поднять, не теряя и не перебирая. Спасибо! Такое внимание к деталям очень ценится." - Уильям С. - Вашингтон, 3.

«Большое спасибо за пластинку, которая пришла сегодня. Упаковка и уход были идеальными. Надеюсь, в будущем я снова воспользуюсь вашими услугами». - Стив С. - Орегон, 3.

«Я хотел бы сообщить вам, насколько я был впечатлен заботой и качеством вашей упаковки этого заказа. Такое приятное изменение получить заказ и не иметь ни одного поврежденного товара. Это приятное изменение по сравнению с другими онлайн-компаниями." - Найджел К. - Австралия, 2.

«Просто короткое замечание, чтобы сказать, что Мой заказ прибыл в идеальном состоянии. Это уже 3-й раз, когда я заказываю у Elusive Disc, и меня все еще поражает, сколько усилий вы вкладываете в упаковку винила. Если Elusive Disc может отправить мне винил с другой стороны света в ИДЕАЛЬНОМ состоянии. Тогда я знаю, что эти ребята несут чушь. Всегда приятно иметь дело с Elusive Disc. Пожалуйста, продолжайте в том же духе!» - Дэйв П. - Вашингтон, 2 февраля 2 г.

«Я хочу выразить Вам огромную благодарность за отличный сервис Я получил во время моей первой покупки от Elusive Disc. Обслуживание, которое я получил, было исключительно хорошим с того момента, как я впервые разместил заказ, и до того момента, как CD был доставлен сюда, в Австралию. CD прибыл в рекордно быстрое время! Я едва мог поверить, когда почтовое отделение сообщило мне, что меня ждет посылка! И упаковка компакт-диска была, без всякого сомнения, самой лучшей упаковкой, в которой я когда-либо получал какой-либо компакт-диск. Со всей этой упаковкой мой ценный компакт-диск просто не мог быть поврежден. Большое спасибо за ваше великолепное обслуживание, заботу и внимание к моей покупке. Да, это была моя первая покупка в Elusive Disc, но она определенно не будет последней. Молодцы, ребята, вы имеете право гордиться уникальным впечатляющим сервисом, который вы предоставляете. Привет из Сиднея, Австралия." - Крис С. - Австралия 1.

«Я получил посылку и рад сообщить вам, что все товары в отличном состоянии и высокого качества. Посылка была упакована очень тщательно и надежно, Я не знаю никого на земле, кто бы делал эту работу лучше. Спасибо большое! Рад и дальше сотрудничать с Elusive Disc." - Дмитрий К. - Россия 1.

«Я получил свои записи по почте вчера. Это был мой первый заказ у вас, и я хотел сказать, Я обязательно стану вашим постоянным клиентом. Эти записи были лучше всего упакованы из всех, что я когда-либо получал по почте. Все оказалось в идеальном состоянии. Большое спасибо." - Адам Д. - Миннесота, 12.

«Я только что получил свой заказ. Он не поврежден благодаря вашей Идеальная упаковка. И невероятно быстро. В течение 48 часов с момента оплаты. Пластинки выглядят потрясающе. Я обязательно куплю еще раз!!! Большое спасибо от очень довольного клиента." - Ханс Э. - Нидерланды 12.

«Очень быстрая доставка, я очень доволен elusivedisc.com, это замечательный онлайн-сервис." - Вагнер М. - Бразилия 12.

«Я получил заказ вчера у себя дома. Большое спасибо за очень быстрая доставка и действительно хорошая упаковка. Очень приятно иметь с вами дело, ребята, и как всегда, у вас превосходное и очень профессиональное обслуживание! ... и музыка такая хорошая... С нетерпением жду следующего заказа на elusive.com!" - Николя Д. - Бельгия, 12.

«Я заказал свой проигрыватель VPI Traveler в Киберпонедельник на странице заказов Elusive Disc Web. Я получил отличную сделку, и Traveler был доставлен FedEx в идеальном состоянии в следующую среду! Это было ужасно быстро. Моя благодарность Elusive Disc за отличная сделка и молниеносная доставка." - Джим М. - Висконсин 11.

«За эти годы я купил сотни виниловых альбомов онлайн, НО это был мой первый заказ в вашей компании. Я хочу выразить свою признательность вам и персоналу Elusive Disc - Ваша посылка была лучшей по упаковке альбома, который я когда-либо получал! ОТЛИЧНАЯ РАБОТА! Еще до того, как я открыл коробку, я знал, что содержимое будет в идеальном состоянии! Боже, как я впечатлен! УДИВИТЕЛЬНО УДИВИТЕЛЬНО УДИВИТЕЛЬНО!!!!!" - Ян Змуда. - Нью-Джерси, 11.

"Я никогда не был недоволен Elusive Disc. Я имел с ними дело более 10 лет, сначала с винилом, теперь с CD, DTS CD, SACD, SHM CD и всем, что попадется под руку. Ко мне обращался друг, Сэм и остальные... Я никогда не обращался ни с чем, кроме дружба и добрые советы. Надеюсь, что буду иметь дело с Elusive Disc в течение следующих 10 лет!" - Робби С. - Нью-Йорк 10.

«Мой заказ был доставлен сегодня. Заказал в пятницу и доставили в понедельник, это быстро! Прекрасный винил, который вы мне прислали. Спасибо за быстрая обработка и надежная упаковка. Всего наилучшего из Нидерландов». - Йост М. - Нидерланды 9.

«Привет, просто хотел поблагодарить вашу компанию за самая упакованная виниловая пластинка, которую я когда-либо получал. Плюс винил был потрясающим. Очень профессионально, и с этого момента я буду покупать только на elusivedisc.com. Спасибо еще раз большое." - Деррик М. - Огайо 9.

«Большое спасибо за отличный сервис - Я получил SACD всего неделю назад (в четверг), что просто фантастика, учитывая, что я заказывал его у вас только в субботу! Это первый раз, когда я имею дело с вами, ребята... Так что отличный сервис... большое спасибо, и я закажу у вас снова... Привет из Великобритании" - Дэйв Р. - Великобритания 8.

«Джейсон, сегодня, 31 июля 2012 года, я получил свои пластинки Soul Station. Я очень впечатлен таким уровнем обслуживания. Доставка заняла 2 дня, посылка была упаковано лучше, чем любая пластинка, которую я когда-либо получал по почте. У тебя появился друг». - Алан Х. - Флорида, 7 июля 31 г.

"Команда Elusive Disc была очень дружелюбной и с ней было легко иметь дело. когда я купил у них пластинку. Я бы порекомендовал их всем, кто захочет что-либо у них купить в будущем.Спасибо еще раз, ребята. - Харли У. - Новая Зеландия 7.

"Я получил диск сегодня, как Ребята, вы самые быстрые из тех, с кем я когда-либо имел дело. Ты молодец. - Рик С. - Техас, 7 июля 11 г.

"Тот, кто упаковывал мои пластинки и чистящие средства, должен получить медаль. Вы, ребята, делаете отличную работу, поэтому я теперь покупаю все свои пластинки у вас. Кроме того, я не знаю, можете ли вы предложить этот вклад вашим поставщикам, но это действительно невероятная функция — иметь возможность загружать ваши пластинки в качестве бонуса на ваш iPod. Я покупаю только пластинки, но замечательно иметь возможность брать музыку с собой. Спасибо еще раз." - Томас С. - Иллинойс 7.

«Я обращаюсь к вам по поводу [своего] заказа, который является моей первой сделкой с вашей компанией. Я подумал, что вы будете рады услышать, что он не будет последним! Футляры для компакт-дисков хороши, а внешние конверты для пластинок с возможностью повторной герметизации высокого качества — я ими вполне доволен. 180-граммовые пластинки звучат потрясающе даже на моем скудном проигрывателе Pro-Project, микшере Radio Shack — не смейтесь, сейчас — и активных компьютерных колонках (2 твитера, 1 сабвуфер). Мне придется подождать, пока появится место в моем бюджете, но в конечном итоге я закажу у вас еще винила (оборудование не по моей лиге/ценовому диапазону). Все в коробке было доставлено в идеальном состоянии. Отчасти это потому, что UPS не заполучили его, но в основном из-за того, что все было хорошо упаковано и полностью заполнено упаковочным арахисом. Водитель доставки Fed Ex сделал все возможное (он оставил большой грязный след на коробке, стоя на ней), но ничего не пострадало. Я ценю ваше внимание к деталям при упаковке моего заказа. Еще раз спасибо!" - Скотт М. - Миннесота, 6.

«Дорогой Скотт! Я обязательно передам тебе, как Отличная служба поддержки клиентов это настоящее удовольствие заказывать у вас, вы вложили удовольствие в заказ товаров, и Конни и я желаем вам, ребята, всего самого наилучшего, мы с нетерпением ждем возможности сделать будущие заказы, снова ТЫ ЛУЧШИЙ!!!" - Крейг и Конни Б. - Вирджиния 6.

«Привет, Сэм. Я просто хотел сказать, Я действительно ценю превосходное обслуживание клиентов. Вы и ваша компания показали мне, как справляться с моими проблемами с некоторыми из недавно купленных мной пластинок. Большое спасибо за то, что позволили мне обменять набор Miles From India на возврат денег. Я знаю, что это не ваша обычная политика, но я доволен другими пластинками, которые я получил с этим возвратом, и остальной частью подарочного сертификата, который у меня был. Иногда небольшое отступление от правил, чтобы угодить клиенту, в долгосрочной перспективе работает лучше, чем следование политике. И я знаю обратную сторону медали, поскольку мы постоянно сталкиваемся с похожими проблемами, когда я работаю. Я также очень ценю тот факт, что, похоже, кто-то в Elusive Disc, возможно, отказался от своей копии Helplessness Blues группы Fleet Foxes. Я знаю, что у вас закончился этот товар, а тот, который мне отправили, был открыт. Этот экземпляр играет хорошо, и я благодарен, что он у меня есть. Я обязательно рассказал нескольким своим друзьям о Elusive Disc оказала мне превосходное обслуживание клиентов, и я обязательно снова обращусь к вам за покупками." - Скотт Х. - Флорида 5.

«Я собираю форматы высокой плотности (XRCD, SACD, K2D), чтобы получить больше от своего оборудования и удовольствия от прослушивания музыки. Я уже купил несколько товаров на elusivedisc.com и Я без колебаний рекомендую их услуги: они просто работают — ничего лишнего." - Питер - Дания 5/10/12.

«Привет, Сэм. Надеюсь, у тебя все хорошо. Хочу сказать, что я получил свой первый заказ и очень рад! Быстрая доставка и хорошая упаковка. Лучший сервис во всех отношениях, буду рекомендовать вас своим друзьям и также сделал второй заказ. Надеемся на продолжение сотрудничества с вами». - Билл Г. - Великобритания 4/10/12.

«Привет, Джейсон. Я хотел бы сказать, что получил свой заказ и очень доволен тем, как тщательно и сохранно были отправлены мой виниловый альбом и компакт-диски. Очевидная забота и внимание были проявлены при доставке товаров., и я был доволен количеством использованной пузырчатой пленки. Как оказалось, она была нужна после того, как мой почтальон перекинул почту через забор! Но Ваша тщательная упаковка гарантировала, что вещи не будут повреждены. Такая забота формирует добрую волю и Я обязательно стану постоянным клиентом в будущем." - Дэвид А. - Австралия 3.

«Сегодня я получил эту посылку. Спасибо за отличную работу по упаковке этих записей.- лучшее, что я видел до сих пор. - Ларри В. - Миннесота, 3 марта 27 г.

«Джейсон и все в Elusive Disc, только что получил от вас свой последний заказ, и еще раз Я довольный клиент. Заказал во вторник утром, а в четверг он был у меня на пороге. Упаковано так чудесно, что ни малейшей царапины не останется на уголке пластинок. А бесплатная доставка на все, что стоит больше 100 долларов, — это отличная акция. Я могу сказать, что если бы вы там не работали, вы были бы клиентом. Просто выражаю вам свою признательность. Великолепная работа." - Алекс П. - Миннесота, 3 марта 22 г.

«Я только что послушал ваши релизы Esther и Very Tall Band. Отличная работа!!!!!! У меня есть SACD The Very Tall Band, и я сравнил их, и к моему удивлению Ultra звучал намного лучше. Я очень рад, что вы выпускаете запись Telarc. Я бы ОЧЕНЬ хотел увидеть Star Tracks (действительно нуждается в обновлении), Bachbusters и многие другие. Продолжайте в том же духе. Я только что заказал остальные, которых у меня нет, через Elusive Disc, хотя у меня есть много ваших записей. С нетерпением жду After Hours." - Эдмунд Х. - Нью-Гэмпшир 3.

«Спасибо за оперативность. Мой заказ уже здесь, в Румынии. Всего за 5 дней. Невероятно. Вы лучшие. Я обожаю Elusive Disc." - Стойка Д. - Румыния 3.

«Скотт, спасибо за быстрый ответ. Ого, такого обслуживания клиентов больше не встретишь! Я ценю, что вы проверили буклет для меня! Я не могу дождаться, когда выйдут их другие (MoFi) альбомы, так как я буду покупать их через Elusive Disc!" - Джо К. - Индиана, 2.

«Уважаемый Сэм! Большое спасибо, заказ (диск Patricia Barber/Companion gold) доставлен и получен. С вами очень приятно иметь дело. Я бы порекомендовал вас другим покупателям!» - Александр К. - Украина 2.

«Привет, Джейсон и персонал. Я получил свой заказ несколько дней назад. Просто хотел оставить отзыв о таком блестящий сервис Вы, ребята, бежите! Упаковка: Отличная, добротно сделанная двойная упаковка, никаких повреждений. Обслуживание клиентов: Отличное (вы даже поднимаете трубку) + вы проверили классические пластинки, как и просили!) Интернет-сайт: Отличный, обновленный, информативный, TAS/стереофильные медиаторы и т. д. Наличие продукции: Потрясающий ассортимент! И т. д. и т. п. Единственный минус вашей компании в том, что вы не в Европе, хе-хе ;)" - Паси Л. - Греция 2.

«Дорогой Сэм, спасибо за отличная сделка и для отправки с подтверждением подписи. Я могу вернуться на сайт, чтобы поискать другие диски из-за того, что следовал при доставке в требуемом порядке." - Рэнди П. - Иллинойс 2 февраля 2 г.

«Attack & Release LP прибыл сегодня! Просто пришлось отправить электронное письмо моему благодарность и благодарность. Я переживал, что углы могут помяться при доставке, но он оказался на моем столе в идеальное состояние. Я очень доволен и буду проверять Elusive Disc, чтобы узнать, какие еще предметы Black Keys появятся». - Пол С. - Нью-Йорк 1.

«Как большой коллекционер пластинок, я имел дело со многими компаниями на протяжении многих лет. Я придирчиво отношусь к продуктам, которые я покупаю, и к тому, как они мне доставляются. Имея дело с Сэмом и/или Джейсоном («elusivedisc»), эти джентльмены не только полезный, знающий и очень приятный по телефону; они также обладают огромной гордостью. Все заказанные пластинки прибыли быстро, в целости и сохранности. В абсолютно идеальном состоянии! Они были упаковано с особой осторожностью и заботой. Для меня, как для любителя виниловых пластинок, это очень много значит. Elusive Disc: Спасибо, что вы есть! :>)" - Рон В. - Канада 11/4/11.

«Привет, Джейсон, я хочу еще раз поздравить тебя и твою команду с исключительно высокое качество упаковки ваших отправлений. Мой заказ прибыл сюда сегодня днем и Я был поражен, увидев, какой уровень защиты предоставляется пластинкам при транспортировке. Доставка 5 кг пластинок в Австралию — удовольствие не из дешевых, но оно того стоит; ни на одной из пластинок это не повлияет». - Мэл Т. - Австралия 6.

«Сегодня я только что получил свой первый заказ на диск через Elusive Disc. Хочу сказать, что товар был великолепно упакован и прекрасно перенес поездку в Австралию. Кроме того, система онлайн-заказов и последующие электронные письма от Elusive Disc были превосходны. Большое спасибо всем в Elusive Disc за их великолепное обслуживание., и я бы без колебаний разместил дальнейшие заказы». - Шейн Ф. - Австралия 6.

«Просто хотел, чтобы вы знали, что я много работаю в Интернете, но нашел вас и ваших людей один из лучших, с кем можно вести бизнес!!" - Скотт М. - Монтана 6.

«Я бы солгал, если бы не признался, что у меня были некоторые сомнения по поводу заказа проигрывателя через Интернет и его доставки мне. Однако я был достаточно уверен в Elusive Disc, чтобы позвонить, и с помощью Сэма по телефону я заказал свой Aries 3 в надлежащем порядке, и вскоре он прибыл ко мне домой. Что касается упаковки, то она выдержала бы все, если бы не попала под танк М1 «Абрамс». Сэм сказал мне по телефону: «Распакуйте диск, и через 30 минут вы будете наслаждаться любимым винилом» — он был прав, когда говорил это. Так что для тех, кто еще сомневается – не надо... эти ребята просто супер, и что еще лучше, они всегда на расстоянии телефонного звонка; Настоятельно рекомендую!!!! " - Том Т. - Нью-Йорк 6/10/11.

«Спасибо за отличное обслуживание клиентов и хотя я новичок в Elusive, я планирую стать постоянным клиентом. - Эд К. - Гавайи 4.

«Привет, Джейсон! Хорошие новости, получены две поставки, отличная упаковка, отличные условия!!! ...Я бы порекомендовал вашу компанию всем моим "виниловым" друзьям... Конечно!" - Юрий К. - Россия 1.

«Привет, Джейсон. Просто хочу сказать, что Мой первый заказ в Elusive Disc оказался очень удачным. Все пять записей были идеальными и Я был впечатлен картонной упаковкой для транспортировки (двойная упаковка, хорошая амортизация).. У меня ультра-высококачественное оборудование, и мне нужно, чтобы пластинки были безупречны. Очень часто даже на новых пластинках есть царапины на поверхности. Даже если пластинка звучит отлично, ее трудно продать или обменять, поэтому царапины любого рода раздражают. Пока я продолжаю получать идеальные пластинки, такие как те, что я получил, Я продолжу покупать! С нетерпением жду ваших следующих продаж, потому что в моем списке довольно много классических пластинок. Спасибо!" - Роберт Б. - Нью-Йорк 1.

«...Я сделал новый заказ и очень благодарен вашей фирме и вашим сотрудникам. Я также очень впечатлен новой линейкой XRCD вашей фирмы; они потрясающие. Надеюсь, ваш президент поделится мыслями о том, чтобы сделать несколько названий Rock. Я думаю, что вы, ребята, действительно отличаетесь от всех остальных, просто говоря, что они номер один в обслуживании клиентов, вы, ребята, живете этим.; особенно Сэм. Он совершенно особенный. - Роб В. - Канада 1.

«Привет, Боб, спасибо за замену ручных палочек! Посылка должна прибыть завтра... Еще раз спасибо за вашу доброту, действительно приятное общение и образцовое обслуживание. Нечасто случается, чтобы дела решались таким образом! Быть уверенным Я продолжу покупать снаряжение в Elusive Disc! В Германии вы вряд ли найдете таких дружелюбных дилеров, как вы, и это жаль! Еще раз спасибо, и я желаю вам счастливого Нового года!" - Михаэль Р. - Германия 12.

«Спасибо за доставку моего заказа. Упаковка отличная, так что товар прибыл ко мне в неповрежденном состоянии. Я очень рад доставке, поэтому в будущем снова буду заказывать у вас».- Томас Р. - Германия 12.

«Привет, Джейсон, Спасибо, Спасибо, Спасибо, Спасибо, Спасибо, Спасибо, Спасибо, Спасибо, Спасибо... Надеюсь, этого достаточно!!! ...а может и нет. Только что получил пластинку в идеальном состоянии.... в воскресенье утром от Australia Post. (Откуда мне знать... кажется, они делают дополнительные доставки в выходные, как это необходимо в Рождество.) Единственный раз, когда я помню, что меня разбудили в 8:00 утра в воскресенье утром и я был безумно счастлив от этого. Еще раз спасибо за ваши отличное обслуживание клиентов и быстрое время реагирования. Я, безусловно, с удовольствием приобрету еще много продукции Elusive и посоветую своим друзьям сделать то же самое». - Робби Т. - Австралия 12.

«Это был мой первый заказ в Elusive Disc. Вы получили нового лояльного клиента и я с нетерпением жду своей следующей покупки; возможно, в самом ближайшем будущем это будет проигрыватель VPI и головка звукоснимателя». - Эд Р. - Пенсильвания, 12 декабря 7 г.

«Привет, Джейсон. Просто хотел поблагодарить тебя за особую упаковку, которую я запросил для этого большого заказа. Для меня это действительно важно при хранении товаров. Elusive Disc предлагает ЛУЧШЕЕ обслуживание клиентов из всех компаний Я имею с вами дело, и можете быть уверены, что я буду заказывать снова и снова в будущем». - Томас С. - Нью-Йорк 10 октября 1 г.

«Сэм, я получил твое письмо с сайта и просто хотел поблагодарить тебя за вчерашнюю информацию. Было приятно поговорить с тобой и Я был действительно впечатлен вашими знаниями и профессионализмом. Если все в порядке, я планирую написать вам по электронной почте в следующий раз, когда мы с женой будем проезжать через Инди, и, возможно, сделать заказ, чтобы забрать его. Было бы здорово также осмотреть вашу работу, пока мы там. Вы, безусловно, приобрели нового клиента благодаря произведенному вами впечатлению. вчера. Спасибо" - Дэрил Г. - Иллинойс 7.

"...просто хотел сказать, что я очень доволен своим проигрывателем. Мне потребовалось некоторое время, чтобы решиться заказать его у Elusive Disc. Больше всего меня беспокоило расстояние и, конечно, количество! Однако, Вы сделали это довольно безболезненно, быстро отвечая на мои вопросы и развеивая мои опасения. Спасибо за помощь в создании системы, о которой я всегда мечтал! Ниже — одобрение Elusive Disc с двумя поднятыми вверх большими пальцами... Тем, кто боится и все еще «сидит на заборе», я говорю: не ждите! Предложения на Elusive Disc невероятные, а обслуживание превосходное. Лучшего сочетания не найти. Я определенно буду заказывать у Elusive Disc снова." - Кевин В. - Сингапур 6.

«Джейсон: Я пишу, чтобы выразить свои самые искренние чувства. СПАСИБО за ваши усилия по решению проблемы который я создал. Вы могли бы просто уйти. Имея собственный бизнес, я узнал, что такой вид обслуживания клиентов положительно укрепляет ЛОЯЛЬНОСТЬ клиентов, у вас, безусловно, есть моя. Если вам когда-нибудь понадобится рекомендация клиента, дайте мне знать. Как сказал наш прославленный ГУБЕРНАТОР здесь, в Калифорнии: «Я вернусь». Ура и спасибо!» - Майкл М. - Калифорния, 6.

«Просто благодарственное письмо с другого конца света (Перт, Западная Австралия). За последние 6 месяцев я получил четыре заказа в вашей компании. В основном это был винил (я обожаю переиздания Music Matters Jazz Blue Note), а также обложка для моего VPI Scout. Все приходит вовремя, как и заказывалось, и профессионально упаковано... Можете считать меня одним из довольных клиентов." - Дэвид С. - Австралия 5.

«Я сохранил это письмо от 12, потому что хотел поблагодарить вас — с большим опозданием, но спасибо. Не уверен, говорил ли я с вами, Джейсон, но вы и ваша компания произвели на меня впечатление. Короче говоря, Было приятно поговорить с реальным человеком, напрямую связанным с компанией, и в то же время получить превосходное обслуживание. И человек, с которым я говорил, уделил время, чтобы рассказать о компании и о том, как все начиналось. Само собой разумеется, это произвело на меня впечатление. Я повесил трубку и подумал, как повезло, что такие компании, как ваша, все еще существуют. Я мелкий потребитель, и больше всего меня радует возможность покупать у независимых и, по возможности, местных торговцев. Технологии хороши, но все равно замечательно иметь дело с реальным человеком, когда наступает кризис. Вы сделали мой опыт рождественских покупок более приятным одним телефонным звонком. " - Кэрол А. - Нью-Гэмпшир, 5 мая 13 г.

«Дорогой Джейсон, вчера я получил посылку. Упаковано было настолько идеально, что это превзошло все мои ожидания! Отзывы ваших существующих клиентов, к которым вы меня направили, были абсолютно верны в своих наблюдениях о качество вашей упаковки. Теперь я не боюсь снова заказывать у вас товары, поскольку знаю наверняка, что заказанные товары будут надежно защищены от повреждений». - Бирен Т. - Индия 4.

"Джейсон, Мои комплименты тому, кто упаковывал мой заказ.. Я никогда бы не подумал, что бутылки с чистящим средством для пластинок, внутренние конверты для виниловых пластинок и диски SACD можно так аккуратно и безопасно упаковать в одну коробку». - Алан П. - Иллинойс 4 апреля 22 г.

«Сэм, спасибо за подтверждение моего заказа. Я знала, что вы обо мне позаботитесь, и да, я подписалась на вашу страницу в Facebook." - Эндрю К. - Флорида 4.

"Ребята, вы ЛУЧШИЕ!!! ВСЕ разные форматы, которые я купил за эти годы, теперь снова в погоне за позолоченными ремастерами, я покупаю IMAGINE у вас и MEDDLE (выпуск MFSL 1988 года) у частного продавца через Amazon... Я ЛЮБЛЮ такие дни!!! Также... я горжусь тем, что вижу другие потребители рекомендуют вас на различных сайтах в Интернете... вы должны гордиться!" - Майк З. - Теннесси 4.

«Приветствую, Джейсон! На данный момент мы трое (мой сын, жена и я) наслаждаемся пластинками, отправленными вами. Спасибо за доставленный заказ. Ваши методы упаковки оказались пригодными для обработки Почтой России. Насколько я понимаю: Ваше заведение станет нашим основным поставщиком прекрасных пластинок. Точка. Я сталкивался с различными случаями, когда пластинки приезжали из США в Россию с испорченными обложками/упаковками, но Удивительно, как вы упаковываете вещи: дискам не может быть нанесено никакого вреда. Более того, пластинки снова доказывают, что МУЗЫКА становится живой: только сейчас я могу оценить полный и законченный «смысл» сюит Баха для виолончели соло. Это ПОТРЯСАЮЩЕ! Спасибо еще раз! Скоро вернусь! Я серьезно. THNX!» - Счастливый российский клиент 3.

«Я просто хотел выразить вам огромную благодарность за мой первый заказ в ELUSIVE DISC. Я заказал альбом Дэвида Гилмора «Live in Gdansk». Абсолютно идеальное прибытие. Идеальное состояние и лучшая доступная цена... Это я бросаю вызов любому. Я дам обещание вам и вашим сотрудникам. Я так впечатлен... Если мне нужно будет его купить, я всегда пойду в ELUSIVE DISC!!!! Лучший из лучших!!!! Спасибо." - Гленн Х. - Невада 3.

«Привет, Сэм. Просто хотел еще раз сказать «спасибо» за твою Обслуживание клиентов на уровне A+." - Том Д. - Огайо 3.

«Здравствуйте! Вчера я получил свой заказ через UPS. Это не самый дешевый способ доставки, но он был доставлен очень быстро! И приятно, что можно отслеживать заказ. Упаковка была очень хорошей, так что в целом Я очень довольный клиент! Я уверена, что сделаю у вас еще заказы. Ура!» - Ойвинд Л. - Норвегия 3.

«Привет, Джейсон. Это фантастический сервис — очень оперативно и абсолютно быстро. Я никогда не получаю этого от других поставщиков. Отличная работа! PS: Я покупаю все эти диски, следуя рекомендациям вашего сайта, так как я аудиофил. CCR SACD Box Set был фантастическим — снова живая легенда! У меня куча других изданий CCR, но это от Analogue Productions — лучшее." - Майкл О. - Австралия 3.

«Спасибо за всю вашу помощь и спасибо за поддержание прекрасного сайта. У вас превосходное обслуживание клиентов." - Филип П. - Техас, 3.

«Дорогой Джейсон, Посылка пришла в понедельник — как раз к моему дню рождения. Большое спасибо за помощь, а также за идеальная упаковка: Ваша фирма — первая фирма, которую я знаю, которая так бережно относится к этим товарам, поэтому они прибыли в идеальном состоянии. Спасибо еще раз — и Elusive Disc станет моим универсальным магазином в США. Чао" - Андреа Р. - Швейцария 2.

«Привет, Джейсон. Я просто хотел сообщить, что моя посылка только что прибыла. РЕБЯТА, ВЫ СУПЕР!! Я никогда раньше не заказывал у вас пластинки и Ваша упаковка была просто ВЫДАЮЩЕЙСЯ!! Каждая пластинка идеальна. Большое спасибо и счастливого Нового года!" - Том С. - Нью-Йорк 12.

«Недавно я начал делать покупки на вашем сайте, и я обнаружил, что на нем проще всего ориентироваться и находить то, что мне интересно, для моих аудиофильских нужд. Более 10 лет я пользовался двумя другими сайтами (угадайте, какими?), но это всегда был неприятный опыт. Мои пластинки доставляются в идеальном состоянии., а вот у других ребят все не так - слишком много помятых углов и разошедшихся швов. Я вернусь." - Ричард К. - Орегон 12.

«Дорогой Боб Бэнц, я изначально заказал все, когда вы говорили по телефону, насколько я помню. VPI 16.5, Zerostat-3, жидкости «MoFi», щетки и щетки для трубок. До этого я заказывал несколько пластинок в другой предыдущей покупке. Вы были великолепны в своей готовности дать мне лучшую цену и обслуживание, а также удивительно быстро доставили, и все было чрезвычайно хорошо упаковано, как я и просил, поскольку в Нью-Йорке был сезон дождей, чтобы предотвратить любые повреждения от дождя. Когда я просматриваю веб-страницы и собираюсь что-то купить, я всегда сначала проверяю сайт вашей компании. как я узнал, что ты можешь дать мне лучшее из того, что я когда-либо искал, из винила и всего остального. Честно говоря, я должен сказать, что я очень доволен и доверяю профессионализму и обслуживанию вашей компании. Вы можете цитировать меня в рекламе, если хотите. Упомяните мое имя, если можете, так как мне тоже будет приятно такое общение. Спасибо еще раз." - Фрэнк Марси - Нью-Йорк, 12.

«Большое спасибо. Я получил диск через несколько дней. Лучшее обслуживание клиентов! :)" - Рак К. - Массачусетс 9.

"Я в восторге от вашего обслуживанияи планируем в будущем расширить сотрудничество с Elusive Disc». - Стив М. - Вайоминг 9.

«Кстати, я люблю каждого из вас в Elusive Disc. Ты обалденный." - Майк М. - Огайо 8.

«Спасибо, Боб, извини, что беспокою тебя в столь поздний час. Я должен сказать, что Я всегда был очень, очень счастлив и доволен. со всеми моими делами с людьми из Elusive Disc! Всякий раз, когда я звоню, меня всегда обслуживают вежливые и знающие люди. Я действительно восхищаюсь и уважаю вашу компанию, Боб, у вас действительно все хорошо, и в вашем штате работают замечательные люди, так держать!» - Гэри Дж. - Огайо, 8 августа 20 г.

«Как вам известно, недавно у меня отключилось питание динамиков, и я не мог понять, в чем может быть проблема. Я проверил все основные признаки работы и прочитал руководство пользователя для моего усилителя мощности. Вернувшись из отпуска, я отправил свой усилитель вам и вашим сотрудникам в Elusive Disc и стал ждать вердикта. Через несколько часов после получения моего усилителя мне позвонили и сообщили, что перегорел внутренний предохранитель стоимостью 1.00 доллар, и вы его замените, и я вернусь в работу. Получив свой блок с новым предохранителем, я понял, что оставил у вас свой шнур питания и забыл его забрать. Через несколько минут Скотт позвонил и сказал, что у него есть шнур питания, и он доставит его мне домой через несколько минут. Ого! Я так впечатлен вашим невероятным обслуживанием и желанием удовлетворить клиента. Я настоятельно рекомендую Elusive Disc всем, кто заинтересован в покупке высококачественного аудиооборудования и сопутствующих принадлежностей и музыки. Вы просто лучшие. Еще раз спасибо за ваш невероятный сервис». - Джефф М. - Индиана, 7 июля 27 г.

«Проигрыватель Bluemotion прибыл сегодня. Я хочу поблагодарить вас, Сэма, Джейсона и всех в Elusive Disc за организацию этой такой позитивной сделки. Для меня совершенно очевидно, что у вас первоклассная организация, которая по-настоящему ценит обслуживание клиентов. Еще раз большое спасибо, и я с нетерпением жду возможности снова иметь с вами дело в будущем». - Джон Л. - Мэриленд 7 июля 14 г.

«Я хочу поздравить вас с вашим отличная упаковка по этому заказу. Обе обложки пластинок прибыли в идеальном состоянии, несмотря на долгое путешествие из США в Западную Австралию. Заказ также прибыл в заявленные сроки доставки. Очень довольный клиент, и я вернусь!" - Малкольм Т. - Австралия 7.

«Просто хотел сообщить, что вы, ребята, делаете отличную работу. Пластинки были очень хорошо упакованы и по прибытии находились в идеальном состоянии. Продолжайте в том же духе, внимание к деталям заслуживает похвалы!" - Сэм С. - Техас 7/07/09.

«Я только что получил свой заказ и очень доволен. Очень хорошо упаковано, очень быстро и в хорошем состоянии.; спасибо еще раз Джейсон. Теперь я уверен, что знаю мой любимый провайдер в hifi." - Джампьеро Б. - Франция, 6.

«Спасибо, Сэм, ты действительно проявил понимание ко всем моим просьбам и дополнениям, я ценю твою помощь. Все в Elusive Disc очень добрые и отзывчивые. Продолжайте в том же духе и знайте, что вы закрепили еще один довольный клиент в вашу систему." - Джей Б. - Калифорния, 6 июня 23 г.

«Привет, Сэм. Вчера я получил межблочные кабели Grado, и они звучат великолепно. На удивление лучше, чем мои предыдущие кабели Monster. Спасибо за отличный сервис и быстрая доставка. Я буду покупать продукцию Elusive Disc снова в будущем!» - Питер П. - Онтарио 6/09/09.

«Я только что получил свой заказ и очень рад... отличная упаковка, быстрое обслуживание, абсолютно идеально... еще раз большое спасибо. Скоро увидимся для новых заказов." - Гай Л. - Бельгия 5.

«Ну, моя посылка пришла сегодня утром... В отличном состоянии. Спасибо за эти замечательные вещи, я уверен, что куплю у вас еще раз. Отличный отзыв от невероятно довольный клиент!" - Уильям Х. - Новый Южный Уэльс, Австралия 4 апреля 27 г.

«Привет, Джейсон. Я просто хотел поблагодарить тебя за Замечательный опыт покупок с Elusive Disc. Вы, ребята, были очень профессиональны, вежливы и быстры!! VPI HW-16-5 — самая невероятная вещь, которую я когда-либо покупал для своей обширной коллекции пластинок. Она просто СУПЕР!!!!!!" - Джефф С. - Огайо 4.

«Дорогие Джейсон и Сэм! Большое спасибо за то, что вы выполнили мой заказ в столь короткие сроки. Я получил товар в идеальном состоянии. Я гарантирую вам, что я вернусь в Elusive, чтобы сделать покупки в будущем». - Хосе Д. - Мексика 3.

«Привет, Сэм, спасибо за быстрый, дружелюбный и информативный ответ. Всегда очень приятно получить «реальный» ответ, а не скопированные и вставленные стандартные ответы на вопросы. которые редко отвечают на ваш вопрос». - Даниэль Л. - Швеция 3.

«Я только что получил этот заказ по почте и хотел бы похвалить вас за упаковку. Заказ был отправлен в картонной коробке и искусно упакован в воздушные пакеты и пузырчатую пленку. Это лучшее, что я видел! Я без колебаний закажу снова». - Джон П. - Онтарио 3.

«Просто чтобы вы знали, С вашей компанией было приятно работать. (Я работал над этим заказом с Джейсоном Маркумом), и вы наверняка увидите больше моих работ в будущем». - Кевин К. - Пенсильвания 3.

«Дорогой Джейсон, пластинка пришла сегодня. Большое спасибо за эту идеальную сделку. Все было замечательно - очень быстрая отправка, очень хороший товар, фантастическая упаковка... одним словом, отличный сервис!!" - Жуан Б. - Португалия 2.

«Привет, Сэм, просто хочу коротко сообщить тебе, что мой заказ прибыл в прошлую пятницу в большой коробке, в целости и сохранности... Я очень доволен пластинками, качественный материал!! Мой следующий список желаний уже на сайте». - Нил П. - Южная Африка 2.

«Недавно я приобрел бокс-сет Odelay из 4 пластинок Бека. Он прибыл вчера в отличном состоянии. Elusive Disc проделали фантастическую работу по упаковке и доставке. Я куплю у вас еще раз». - Блейк К. - Кентукки 1.

«Я получил свой заказ вчера, и, боже мой, вы, ребята, не шутите! Отличная упаковка и одна из самых быстрых доставок, которые я видел (или, скорее всего, когда-либо увижу снова).. Большое спасибо. Не могу дождаться, чтобы послушать винил! ОЧЕНЬ довольный клиент - P.S. Я буду заказывать снова." - Райан М. - Мичиган 1.

"Вы, ребята, всегда на высоте. Неуловимый диск имеет лучшее обслуживание клиентов среди всех аудиокомпаний Я имел дело с этим за последние 4 года». - Рон К. - Мичиган 1.

"СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ, РЕБЯТА!! Особенно Джейсон, который так долго и наилучшим образом справлялся с клиентами и доставкой!!! Я начал покупать CD и LP у Боба (кажется, в 92-м по телефону). Я могу ошибаться... Однако я видел рекламу в Stereophile несколько лет (переехал в Швецию из Штатов) и сохранил свой аудиофильский взгляд на вещи. Я поражен, что вы все еще здесь и продолжаете обращаться к рынку так, как вы это делаете. Мои наилучшие пожелания Бобу Б., всем вам и Джейсону!! Спасибо, что делаете мою жизнь захватывающей и аналоговой!" - Михаэль Л. - Швеция 12.

"Ребята, все, что я могу сказать, это ВАУ! Спасибо Скотту за помощь и ответ на мой вопрос о фонокорректоре. Я слушаю альбом Джона Уильямса Close Encounters 30-летней давности. У меня есть несколько старых рок-, диско-, нововолновых альбомов. Но мне показалось, что это будет лучшим началом, чтобы узнать, как звучит проигрыватель. Очень хотелось бы, чтобы на виниле вышел джаз в стиле мьюзик. В любом случае, он звучит великолепно. Широкая, глубокая звуковая сцена, отличная динамика, ясность. Ну, вы знаете. Спасибо за терпение и помощь. Я вернусь, чтобы купить несколько альбомов и любые аналоговые «штуки», которые мне понадобятся.; также, если я смогу указать вам на кого-то, я обязательно это сделаю. - Фрэнк С. - Теннесси 12.

«Я просто хотел сообщить вам, что мне нравится получать ваши электронные письма, и обычно я трачу полчаса на изучение вашего сайта каждый раз. Дизайн вашего сайта чистый, приятный и удобный для навигации. Продолжайте в том же духе!!!" - Оскар Б. - Флорида 12.

«Привет, Джейсон! Просто хочу сообщить тебе, что сегодня Я получил посылку в совершенно идеальном состоянии! Я очень рад, потому что доставка была быстрее и без каких-либо налогов здесь, дома! Всего 8 дней до Испании! Все записи в идеальном состоянии! Я очень горжусь покупкой в Elusive Disc по сравнению с любым другим интернет-магазином. - Хуан М. - Испания 11/5/08.

«Дорогой Неуловимый Диск, я хотел бы спасибо за ваш сервис и вашу упаковку. Я добавил еще несколько вещей в свой список желаний, включая пластинки, и я закажу их в будущем. Я также порекомендую вас своим друзьям. - Константинос Н. - Греция 11/4/08.

"Ребята, вы молодцы!! Только что получил сегодня Orbison MFSL... Еще раз, НИКАКИХ ВМЯТИН НА УГЛАХ, РАЗРЫВОВ ШВОВ ИЛИ РВАНОЙ УСАДКИ. Упаковка потрясающая!! Никто больше не прилагает усилий, чтобы ДУБЛИРОВАННО КОРОБИТЬ несколько пластинок. Ну, по крайней мере, так я помню это 10 месяцев назад. Мы бы не знали, какова политика других парней в наши дни, потому что в этом есть необходимость.

Короткая история: Недавно мы были в местном магазине пластинок и нашли несколько новых названий (например, Miles 50th и последние бокс-сеты Dylan). Это было действительно грустно, потому что их копии имели разрывы швов и/или помятые углы. Почти все названия были такими. В этом случае мы хотели бы поддержать местный магазин. Само собой разумеется, мы прошли мимо и заказали у Elusive Disc (большую часть наших последних 2 заказов). Комментарий Пэтти был «Просто закажите его в Elusive Disc, потому что мы получим идеальные копии». И она права!! Ни одна музыкальная композиция, которую мы заказали, не имела ничего даже отдаленно плохого с тех пор, как мы перешли в Elusive Disc. Я знаю по прошлому опыту, как тяжело делать это изо дня в день.

Это маленький особое внимание к деталям (что делает весь персонал) и это заставляет нас улыбаться каждый раз, когда по почте приходит посылка с Elusive Disc... Кстати, картон с логотипом — это приятный штрих. С наилучшими пожеланиями " - Дуг и Пэтти Р. - Миннесота 10.

«Спасибо большое. Сегодня я получила свою пластинку Eva Cassidy Songbird на виниле. Просто прелесть. Хорошо упакована. Первоклассный сервис. Я вернусь." - Робин Р. - Канада 10.

«Привет, Джейсон. Это второй из двух заказов, которые я разместил в Elusive Disc для доставки в Австралию. Оба заказа были оперативно отправлено с помощью «First-Class Mail International» и получено в течение пяти дней в идеальном состоянии. Это отличный сервис, который намного превосходит сервис, который я получал от Amazon.com. " - Рэймонд В. - Австралия 10.

«Дорогой Сэм, Мы вам очень благодарны. Большое спасибо за внесение изменений в наш список заказов - мы получили его по электронной почте и все отлично - и за то, что предоставили нам скидку на доставку. Спасибо!" - Кармен К. - Румыния 10/11/08.

«Привет, Сэм. Еще раз спасибо за твою помощь. Я действительно ценю то время, которое вы тратите на выполнение всех моих запросов. Продолжайте в том же духе, ваши клиенты это ценят». - Крейг Л. - Калифорния, 9 сентября 22 г.

«Я должен был сделать это давным-давно, но это Приятно иметь с вами дело! Я заказываю много пластинок из разных магазинов по всему миру, но Ничто не сравнится с вашим! Спасибо за хорошее обслуживание!!" - Уле Георг - Норвегия 9.

«Сэм и все в Elusive Disc, Я просто хочу поблагодарить вас всех за внимание и честность. Я только что получил свой заказ в идеальное состояние. Я уверен, что куплю еще что-нибудь в будущем и порекомендую своим друзьям. Спасибо." - Рафаэль Х. - Бразилия 9/10/08.

«Только что получил от вас заказ Led Zeppelin, Вау! Большое спасибо, фантастический виниловый бокс-сет и превосходное обслуживание... это уже третий товар, который я получил от вас. Качество товара превосходное, обслуживание отличное. Еще раз большое спасибо». - Пол Р. - Великобритания 9.

«Привет, Джейсон. Спасибо за ваш последний заказ. В отличие от eBay я не могу оставить вам положительный отзыв, но, пожалуйста, передайте его вашему руководству. насколько я доволен услугами вашей компании. Пластинки пришли очень быстро и великолепно упакованы. Выборка, доступная на сайте, также первый курс. Спасибо еще раз за замечательный сервис записывать любителей..." - Ричи В. - Новая Зеландия 8.

«Спасибо, Джейсон, вот почему я продолжаю заказывать у Elusive Disc, обслуживание сенсационное, я снова с нетерпением жду новой музыки от лучший поставщик качественной записи, доступной онлайн." - Даррен С. - Австралия 8.

«Спасибо, Сэм... Я действительно ценю твою оперативная и очень полезная помощь. Если представится возможность, я обязательно порекомендую ваш веб-сайт Elusive Disc другим. Судя по всему, вы серьезно относитесь к хорошему обслуживанию клиентов." - Кит Б. - Вашингтон 7 июля 19 г.

«Давно не общались, но у нас все хорошо. На самом деле, тот, кто забрал наш последний заказ, определил новый уровень упаковки!! Эта штука могла бы выдержать полет на Луну... Кстати, если вы думали, что мы, клиенты, не замечаем мелочей... Подумайте еще раз... УДИВИТЕЛЬНО РАБОТА!!!" — Дуг Р. — Миннесота, 6 июня 23 г.

«Я побеспокоил вас, по-видимому, без причины. Я отсутствовал около часа, и когда я вернулся, мой заказ был у двери. Лучшее обслуживание, которое я когда-либо получал. Я этого не забуду. В будущем буду заказывать у вас все». - Билл М. - Джорджия 5.

"Я ставлю огромный плюс набору Door Vinyl Box Set с 180-граммовыми альбомами. Это превосходно. Спасибо за выдающиеся мелодии и продолжайте в том же духе». - Джон Т. - Индиана 4.

«Джейсон, я получил посылку. Я всегда с опаской отношусь к заказам онлайн, опасаясь, что заказ придет поврежденным из-за некачественной упаковки. Должен сказать, это самая лучшая упаковка и самое быстрое выполнение заказа из всех, что я когда-либо получал в интернете на виниле. Пластинки и обложки в идеальном состоянии на 5 звезд. Спасибо за заказ и профессиональное обслуживание. Обязательно закажу еще!" - Марк К. - 4.

«Дорогой Боб. Ты можешь меня помнить, а можешь и не помнить; мы много раз общались по телефону в 90-х, до того, как у тебя появился интернет-магазин. Я покупал у тебя пластинки и аксессуары последние 10–15 лет, и на самом деле это были очень большие покупки. Думаю, что количество пластинок должно быть 4-значным.

Для ваших отзывов вам может быть интересно узнать, что Насколько мне известно, за все 15 лет, что я являюсь вашим клиентом, я никогда не встречал более по-настоящему великолепного обслуживания, быстрой доставки, надежного персонала и более дружелюбного и отзывчивого отношения ни в одном магазине мира. Я рекомендовал ваши услуги во всех возможных местах друзьям и коллегам-аудиофилам в Норвегии, а также на наших местных веб-форумах аудиофилов». - Видар П. - Норвегия 3.

«Скотт, спасибо, что ответили мне так быстро (как обычно). Я хотел ответить на ваше первое сообщение, чтобы поблагодарить, но в любом случае спасибо, что проверили это для меня. По вашей оперативности и последовательности я понимаю, что вы преданы своей работе. ;) Я ценю общение по моему небольшому заказу. Такое качество обслуживания редкость для любой компании в наши дни, не говоря уже о компании, которая занимается розничной торговлей онлайн. У меня такое чувство, будто я зашел в ваш магазин." - Натан Р. 3.

«Спасибо, Боб. С нетерпением жду этих замечательных переизданий. Было несколько интернет-магазинов, которые предлагали своего рода подписку на эти альбомы, но я должен сказать вам, что при выборе решение было несложным. Я искренне считаю, что Elusive Disc — лучший в своем роде. и я рад предоставить вам свою подписку. Джейсон Маркум и весь отдел продаж и доставки всегда были исключительный, компетентный и профессиональный в моих отношениях с ними. Продолжайте в том же духе!" - Том Д. 3.

«Просто короткая записка, чтобы сказать «Спасибо всем, кто меня касается». Только что получил свой последний заказ и получил его в отличном состоянии и в кратчайшие сроки! Еще раз спасибо за отличный сервис, вы действительно делаете все возможное для своих клиентов!»- Джей Б. 3.

«Я должен признать, что прошло уже много времени с тех пор, как мы делали заказы в Elusive Disc. Это никогда не было связано с конфликтом или проблемами, связанными с обслуживанием, а, возможно, с тем, у кого была самая большая распродажа или бесплатная доставка в то время. В последнее время мне казалось, что я возвращаю около пятидесяти процентов своих заказов из-за повреждений при доставке (по моему мнению, товары были плохо упакованы), дефектного винила, вмятин на углах, разрывов от усадки или множества других проблем. Я лично думаю, что я оказался в чьем-то списке «B». Я могу понять некоторые обстоятельства, но последние пять или около того заказов заставили меня пойти на почту и отправить товары обратно. Вот вам и бесплатная доставка и любые скидки. Мои вечера были потрачены на упаковку вещей вместо того, чтобы слушать музыку».

«Время для перемен», — сказала моя жена. Мы составили список и позвонили, чтобы сделать заказ. Чего я не ожидал, так это честные советы, точные описания и знание продукта из первых рук. Сегодня мы получили наш заказ, и в английском языке действительно не хватит прилагательных, чтобы выразить нашу благодарность за такой первоклассный опыт! Альбомы и компакт-диски были идеальными! Никаких разошедшихся швов, вмятин на углах, отсутствующей усадки. Нет. Ничего подобного. Упаковка была сделана тщательно и первоклассно. На этом этапе я хочу воздержаться от того, чтобы давать похвалы кому-то одному. Такой тип исполнения возможен только в случае слаженной работы команды. Теперь это укрепляет наше решение быть в списке для 2 полных наборов серии переизданий Music Matters Blue Note. Конечно, не помешает то, что это лучшие джазовые переиздания, с которыми мы когда-либо сталкивались. В результате мы решили, что Elusive Disc теперь является нашим основным источником музыки, и мы надеемся на многолетнее сотрудничество.»- Дуг Р. 3.

«Привет, просто подумал, что я должен тебе сказать, что я прекрасно провожу время, «заново открывая» то, чего мне не хватало в моих 2000+ пластинках, которые долгое время валялись на чердаке. Помимо того, что они звучат великолепно, Проигрыватель выглядит так, словно его место в дизайнерском магазине Музея современного искусства."

"P.S. У меня также есть около 2000+ компакт-дисков, и я часто задавался вопросом, когда же некоторые из моих старых любимых пластинок наконец выйдут на компакт-дисках. Ну, думаю, мне больше не нужно об этом беспокоиться, поскольку пластинки, которые я слушаю, звучат лучше, чем компакт-диски. На этих пластинках есть музыка, которую я никогда раньше не слышал. Кстати...остальная часть системы: усилитель Creek 5350SE; CD-проигрыватель Creek CD53; колонки Joseph RM25si." - - Майк З. - 2.

«Кстати, я ваш постоянный клиент и очень ценю прекрасное обслуживание, которое я получаю. Я живу в Ванкувере, Британская Колумбия, и вы, ребята, безусловно, лучшая компания, с которой можно иметь дело при покупке таких вещей, как CD, SACD и XRCD. Я обязательно расскажу об этом своим друзьям-аудиофилам. Я также покупал у Acoustic Sounds и Music Direct, но вы, ребята, безусловно, лучшие самый дружелюбный компания, с которой придется иметь дело, когда вы живете в Канаде." - Роб.

«Я много покупаю в Интернете и делаю это уже много лет. Мне приходилось ждать несколько дней, пока некоторые компании дадут хотя бы один ответ на запрос по электронной почте, поэтому Я полностью потрясен. иметь возможность провести длительную 10-часовую электронную беседу с президентом компании, который помог мне с моей скромной покупкой! Ваши цены фантастические, ваш веб-сайт очень удобен для пользователей, а ваше обслуживание клиентов не имеет себе равных! Продолжайте в том же духе! ...еще раз спасибо за всю вашу помощь и советы, и особенно за вашу готовность быть со мной весь вчерашний день! Я не могу себе представить, чтобы президент какой-либо другой компании сделал это ради простого заказа. Я с нетерпением жду очень хороших и длительных отношений с вашей командой." - Алан.

«Привет, Джейсон, вы, ребята, лучшие (и не только в звукозаписывающей индустрии). Ваша упаковка и весь процесс продолжают оставаться максимально профессиональными.. Еще раз большое спасибо за ваш великолепный сервис." - Питер.

«Эй, Джейсон, ты лучший! У тебя есть лучший сервис, продукт и обслуживание клиентов Я когда-либо виделс. Спасибо за вашу помощь и вежливость. - Рассвет.

«Привет, Джейсон и Боб. Просто быстренько спасибо за все ваши усилия!!, Боб, спасибо за быстрые ответы на все мои вопросы! VPI просто фантастический, и я без колебаний рекомендую всем купить тот или иной продукт от elusive disc on line." - Джулиан.

«Спасибо, что связались со мной. Ребята, вы действительно возвели обслуживание клиентов на уровень изящного искусства." - Стив.

«Недавно мне пришлось вернуть альбом, который был поврежден при доставке или еще где-то... Я был в панике, диск за 40 долларов ничего не стоил. Я позвонил вам, ребята, и мне сказали, что немедленно позаботиться. Мало того, я получил некоторые хорошие рекомендации за прекрасную музыку. Я не могу вам передать, насколько я это ценю отличный сервис. Я пользовался несколькими веб-сайтами для заказа винила и аксессуаров, теперь я использую только один... Неуловимый диск. Спасибо вам огромное, вы молодцы!» - Джон.

«Только что получил зажим Twister и не мог быть более доволен. Это простой дизайн, который действительно работает!» - Джефф.

"Это чрезвычайно полезно. Это также первый прямой, обоснованный ответ Я получил ответ на этот вопрос. Спасибо вам не только за то, что вы ответили на мой конкретный вопрос, но и за то, что вы пролили свет на эту тему более всесторонним образом. - Андрей.

«Я только что получил свою посылку. Спасибо за очевидное забота об упаковке предмет. Я был наиболее впечатлен и я буду размещать больше заказов в будущем». - Роб.

«Я просто хотел бы поблагодарить вас, ребята, за безупречная и своевременная доставка моего набора Genesis SACD Box Set. Ваше обслуживание клиентов было превосходным и в частности Скотт был очень вежлив и информирован.." - Майкл.

«Здравствуйте, Джейсон, сегодня я получил свой заказ от вашей компании... и должен признать, Вы, ребята, действительно знаете, как обращаться с виниловыми пластинками. ... Я полный фанат винила и заказывал диски со всего мира, но никогда не получал такой надежной упаковки, как вы... обычно диски или обложки немного помнутся и все такое... Но в этом случае они были в идеальное состояние ... " - Томас.

«Привет, Джейсон Маркум, только что получил свой заказ сегодня, и все соответствует описанию. Здорово иметь дело с такой замечательной компанией, как ваша., Я очень рад, что наткнулся на вашу компанию, когда искал в интернете диски с картинками. А потом нашел гораздо больше того, что вы предлагаете, что мне нужно. Потрясающая работа по упаковке и супербыстрая доставка. Спасибо огромное!!! Очень счастливый новый клиент Elusive Disc, Inc." - Wayne.

«Добрый Боб, ...все было идеально. Я только что оседлал Titan, не могу поверить, как хорошо он звучит!!!!! Передо мной поет и улыбается Кармен Макрей. И это бренд, даже не сломанный, я так счастлив, Боб!!! Большое спасибо за все. Ciao amico mio. P.S. Кстати, один мой друг только что заказал у вас пластинку, хорошие люди заслуживают рекомендаций. - Стефано.

«Большое спасибо за то, что вы прислали мне руководство! Я также хотел бы воспользоваться этой возможностью, чтобы выразить особую благодарность вам, Джейсон, за ваши усилия по решению проблемы, будучи отвечая на мои электронные письма, и наконец-то доставили его мне. Это отличное обслуживание клиентов - пожалуйста, передайте мои комментарии вашему руководству." - Линдси.

«Я просто хотел поблагодарить вас, ребята, за особое внимание Вы дали мне по моему последнему заказу несколько колонок EPOS (убедившись, что они прибыли сюда до Дня благодарения). Я знаю, что это был небольшой заказ, чтобы привлечь столько внимания, и я действительно ценю это, буду требовать, чтобы все мои друзья покупали у вас в будущем и т. д. и т. п. Приятно встретить людей, которые в наши дни все еще остаются людьми... " - Дон.

«Привет, Боб и все в Elusivedisc. Сегодня получил от вас компакт-диск Cream msfl Gold. Он пришел в идеальном состоянии. Большое спасибо. Вы, ребята, молодцы." - Джим.

«Боб, спасибо за быстрый ответ и информацию. Очень приятно иметь дело с такой хорошей компанией.. Еще раз спасибо за помощь в ответах на мои вопросы." - Картер.

"Просто хотел сказать как я был впечатлен с доставкой моего первого заказа от вас. Я получил альбом в течение недели, что довольно удивительно, учитывая, что я живу за тысячи миль... Он был великолепно упакован и в идеальном состоянии по прибытии. Я уже отправил вам еще один заказ, который с нетерпением жду. Большое спасибо - Ваш сервис не имеет себе равных!" - Пит.

«Большое спасибо за ваш отличный сервис. У меня не так много времени, чтобы покупать музыку, но даже если бы оно у меня было — с таким надежным поставщиком и таким прекрасным выбором — я бы все равно во многом полагался на вас. Проигрыватель VPI — это абсолютный восторг... Я едва могу слушать музыку с чем-то еще. - Иван.

«Спасибо за такой замечательный сервис и прохождение последней мили ради удовлетворения клиентов. " - Роджер.

«Я хочу сказать вам, что я очень ценю то, что вы заглядываете ко мне снова. Это показывает мне, что вы заботитесь о своих клиентах....очень редкая добродетель в наши дни». - Кен.

«Сегодня поступили записи Дональда Фейгена и AC/DC. Очень хорошо упаковано и супербыстрая доставка.. ...огромное спасибо за абсолютно превосходный сервис; я обязательно куплю у вас еще раз!" - Ларс.

«Скотт, я лояльный клиент. Вы — одна из причин, почему это так». - Кристофер.

"Джейсон был прекрасным представителем С кем переписываться. С нетерпением жду заказанные мной диски. - Гарри.

«Будьте уверены, что у меня нет никаких проблем с Elusive Disc или вашими ценами! Я скоро снова приду за покупками! Спасибо за личный контакт.... Очень хорошо." - Крейг.

«Спасибо за быстрый ответ. Я определенно буду регулярно проверять ваш сайт на наличие товара на складе. Я только что получил свой красный винил Norah Jones из вашего магазина и просто хотел сказать вам, что ваш Упаковка для винила — самая впечатляющая из всех, что я получал в интернет-магазинах.. Я понятия не имел, что они вообще сделали большую коробку, в которую помещается коробка для пересылки пластинки. Пластинка пришла в идеальном состоянии, и я просто хотел поблагодарить вас». - Lee.

«Привет, Боб, я только что решился и заказал VPI 16.5 (упаковку) — набор из 45 штук и 45 щеток. Я купил упаковку за дополнительные 20 долларов, потому что много хорошего читал об очистителе RRL. Спасибо за ваши советы и быстрые ответы. Я в конечном итоге выбрал вашу компанию из-за вашего личного обслуживания. Я также делал покупки в Acoustic Sounds и Music Direct, потому что я, очевидно, хотел лучшая цена. При прочих равных условиях я пошла с вами, ребята. Теперь не могу дождаться, когда получу свою новую чистящую машину! Надеюсь получить ее к следующим выходным. Спасибо еще раз" - Грег Х.

«Господа, позвольте мне сказать, что У меня был очень позитивный опыт в моих отношениях с вами обоими. Я взволнован своим новым проигрывателем, а также нахождением нового источника оборудования и музыки. Ваши советы, предложения и руководство очень ценятся. Раньше я был человеком Music Direct, но теперь все изменилось. Elusive Disc полностью! Я обязательно расскажу своим друзьям-аудиофилам, какой ты замечательный ресурс. Боб, спасибо за установку [Benz] LP. (Прежде чем ты отправился на выставку CES.) Приятно знать, что за работу отвечает профессионал. Терри, спасибо за музыкальные рекомендации. Переиздания Zepp должны быть интересными. Я тоже думаю об этом SACD-плеере. - Грег Дж.

«Спасибо! Я поговорил с Бобом и попробовал идею мистера Вайсфельда прикрепить мою стойку к задней стене (на самом деле, к камину), и это действительно решило проблему, по крайней мере, достаточно хорошо, чтобы подавить колебания обратной связи. Я рад не только потому, что причина проблемы была выявлена, но и потому, что решение недорогое. Мой бюджет и так уже был растянут покупкой Shelter 90X и новой стойки для оборудования».

«Должен сказать, что я действительно впечатлен высоким уровнем реагирования на мою проблему как со стороны VPI, так и со стороны Elusive Disc. Прошло много времени с тех пор, как я сталкивался с таким качеством обслуживания клиентов. Большое спасибо!" - Марти

«Вы, ребята, делаете хорошую работу, от вашего веб-сайта до упаковки и доставки. Я очень доволен. Приятно иметь дело с нарядом, который так профессиональный и компетентный как и вы сами». - James

«Мой первый опыт работы с Elusivedisc.com был ПРЕКРАСНЫМ. Я с нетерпением жду возможности приобрести у вас еще много альбомов. Спасибо за такой большой опыт. ...Любой человек, заинтересованный в покупке альбома/другого товара на вашем сайте, должен знать, какой первоклассный сервис вы предоставляете." - Адам

«Джейсон, благодаря твоей усердной работе мой альбом прибыл в субботу.Я действительно ценю ваши усилия. и чувствовать, что вы делаете честь своей организации." - Джим

«Я просто хочу поздравить вас и вашу команду с отличная работа по упаковке. Коробка Priority Mail была раздавлена при транспортировке, но записи, упакованные в другую гофрированную коробку и окруженные арахисом, прибыли в первозданном виде. Спасибо за тщательную упаковку и быструю отправку." - июнь

«Мой заказ прибыл очень быстро и в отличном состоянии. Спасибо большое. Я впечатлен! [такое случается нечасто] Я обязательно буду покупать в Elusive Disc, когда мне понадобятся компакт-диски. Продолжайте в том же духе». - Эйлин

«Приятно видеть компанию, которая отвечает своим клиентам как и у вас, я без колебаний буду иметь с вами дело в будущем." - Дан

«Я решил купить у вас, потому что вы нашли время ответить на мой вопрос. Я писал другим поставщикам, спрашивая, почему они не продают K28NC и будут ли они заказывать их для меня, и только один ответил (и их ответ был «нет»). Я ценю ваше внимание к обслуживанию клиентов, и если мне когда-нибудь понадобится другое аудиооборудование или высококачественные компакт-диски, на которых вы специализируетесь, Я, конечно, в первую очередь подумаю об Elusive Disc." - Anonymous

"Удивительно быстро и я просто хотел сказать большое спасибо вам и всей команде Elusive Disc." - John

"Ваша упаковка и доставка просто фантастические. Пожалуйста, продолжайте в том же духе!!" - Michael

«Я ценю всю помощь, которую вы [Джейсон] и Боб оказали при изменении моего заказа... У вас превосходное обслуживание клиентов. Я обязательно вернусь — после того, как пройду все эти записи». - штифтик

«Я разговаривал с человеком, которого, кажется, звали Скотт, он был очень приятным джентльменом и хорошо читается в виниловом конце музыкального спектра. Я с нетерпением жду возможности вести с вами бизнес в будущем». - Уильям

"...спасибо за быстрое обслуживание. У вас лучшая подборка музыки, которую я когда-либо встречал». - Мэтью

«Спасибо за отличное обслуживание и советы." - Долина

" персональное внимание и преданность делу обслуживания клиентов не имеют себе равных. Отличные продукты, отличные цены, я снова и снова возвращаюсь». - Самуил

«Спасибо Джейсону за то, что так хорошо упаковал мои пластинки!! Это был мой первый заказ пластинок и Я очень впечатлен. Я скоро закажу еще». - John

"...отличный сервис это великолепно!! Спасибо за всю вашу помощь, это очень ценно." - Крис

«Просто хотел отправить вам небольшую записку, в которой поблагодарил вас и ваш персонал за недавний заказ. Моя жена Диана хотела сделать мне сюрприз на это Рождество, подарив платформу Gingko Cloud 11. Диана сказала, что ваш продавец, которым, как я полагаю, был Джейсон, был очень любезен ей с выбором правильной платформы. Она также сказала, что получила ответный звонок по поводу этого заказа, и этот человек также был очень полезен. (Она подумала, что, возможно, это был ты, Боб!) Я также хотел бы сообщить вам, что г-н Ву из Gingko не только очень помог моей жене, но и фактически лично доставил ей платформу как раз к праздникам!!!! Он живет примерно в часе езды от нас и был неподалеку. Ух ты! Это отличное обслуживание клиентов. Надеюсь, его компания преуспеет в будущем. Так что еще раз спасибо вам и всем вашим сотрудникам за отличное обслуживание! Я обязательно буду заказывать у вас в будущем." - Юрий

«Просто почувствовал, что мне хотелось бы выразить свое удивление и радость, т.е. полную удовлетворенность клиентов за быструю доставку заказанных у вас компакт-дисков! (Я) Думаю, что ни одна доставка не была столь быстрой! Удивительно, после трудностей, с которыми я столкнулся, заказывая вещи онлайн... В любом случае: все было решено одним телефонным звонком, так что диски оказались гораздо менее НЕУЛОВИМЫМИ, чем казались. С Новым годом. Желаю вам заслуженного успеха в вашем начинании. - Рут (из Мюнхена)

"Еще раз спасибо за вашу огромную помощь.. Поскольку я большой поклонник Police, вчера вечером я сделал предварительный заказ на Elusive Disc online на ВСЕ ожидаемые релизы Police SACD... С нетерпением жду этих новых релизов SACD». - Джеральд

«Я оформил заказ в понедельник, а заказ пришел во вторник утром. Это потрясающий сервис..... Совсем недавно я снова обратил внимание на свою аналоговую систему. Когда я покупал у Elusive Disc, я всегда был впечатлен скорость и дружелюбие обслуживания (вы же все-таки соседи, в конце концов, — я не должен удивляться; хузиеры — хорошие люди). Было приятно обнаружить, что ничего не изменилось, по крайней мере, в худшую сторону! Кстати, ваш сайт был прост в использовании и более информативен, чем большинство других."

«Еще раз спасибо! Как сказал один политический деятель Калифорнии: «Я вернусь». - Деннис

«Говорят, что большинство из нас говорят только тогда, когда нам что-то не нравится, и молчат, когда дела идут хорошо. Учитывая это, позвольте мне сказать вам кое-что: ваш новый веб-дизайн — это *фантастика*, магазин быстрый, навигация простая и интуитивно понятная, и я очень, очень доволен вашим новым сайтом. Поздравляю, и большое спасибо за то, что вы так заботитесь о нас (ваших клиентах!)".

«Большое спасибо и еще раз... поздравляю!» - Ксавье

«Я хотел написать вам письмо, чтобы сообщить, насколько я доволен и впечатлен вашим веб-сайтом и обслуживание клиентов... Я был сразу же впечатлен скоростью вашей доставки, и это само по себе сделало меня постоянным клиентом, когда я решил попробовать фонокорректор Grado PH-1 в следующем месяце. Когда я подключил Grado и у меня возникли серьезные проблемы с радиочастотными помехами, я позвал на помощь, и Боб пришел на помощь! Мы много разговаривали по телефону после работы и, наконец, исправили проблему - хотя проблема не имела никакого отношения к продукту, который я купил у elusive disc, Боб оставался со мной, пока я не наслаждался аналоговым раем. ЭТО обслуживание клиентов!!"

«Спасибо, Боб, и всем из elusivedisc.com. У вас лучший магазин аудиоигрушек!» - Кэтлин

«Дорогие мои, Это не совсем вопрос, а просто выражение большой благодарности за выполнение заказа для Дасти в Мемфисе, который я отправил вам несколько недель назад. Это прибыло в целости и сохранности, прекрасно упаковано и вовремя на День Рождения моих друзей, по ту сторону Атлантики. - Спасибо еще раз" - Пит

«Кстати, Боб, мне очень нравится делать покупки в вашем магазине. Отличный сервис!!!!!! Я определенно останусь постоянным клиентом на долгие годы». - Джим

«Я действительно ценю ваши дальнейшие действия. В наши дни трудно получить прямые ответы. Ваша ориентация на клиента просто потрясающая! Благодаря!" - John

«Прошу прощения, но я должен сказать несколько слов похвалы Elusive Disc. Я зашел на сайт и случайно заказал два из этих дисков, которые скоро выйдут. Не знаю, что я сделал, но это, без сомнения, моя вина. Я понял, что совершил ошибку, только когда на мою электронную почту пришло подтверждение заказа».

«В любом случае, я отправил быстрое электронное письмо в Elusive Disc, изложив свою позицию, и без лишнего шума они прислали мне ответ, довольно быстро, я бы сказал, отменив второй диск. Спасибо, Джейсон Маркум, хорошо проделанная работа. Я буду часто пользоваться услугами этих замечательных ребят." - разъем

«Большое спасибо за ваше письмо. Я действительно ценю ваше объяснение и искренность. Я, очевидно, забыл, что покупал у вас раньше! Разум уже не так хорош, как раньше. Одна из тех вещей, которые свойственны старости. Тем не менее, я ценю вашу откровенность, и можете быть уверены, что я закажу у вас снова».

«Еще раз спасибо... Я хвалю вас за то, что вы взяли ситуацию в свои руки и переломили ее. Вы сделали отличная работа! Заботиться" - Mark

«Я заказал Janis Ian LP… USPS действовала медленно… но вы нашли время и проявили интерес, чтобы позвонить в понедельник и узнать, получил ли я его, и, как я полагаю, рассмотреть варианты… Но они (USPS) сработали, и я получил LP вовремя».

«В любом случае, спасибо за заботу. Этот единственный звонок сделал меня клиентом на всю жизнь. (Как жаль, что я не потребитель мирового класса.)" - John

«Вчера я получил дело SACD, еще раз подтверждающее, что Elusive Disc — отличное место для покупок. Я уверен, что большинство других компаний не стали бы беспокоиться. Большое спасибо..." - Джим

«Это просто дает мне возможность сообщить вам, что я получил огромное удовольствие, впервые узнав о вашем бизнесе, а затем работая с вами, ребята. Я склонен перегружать бедного Джейсона множеством писем с вопросами и просьбами изменить мое решение относительно моих заказов. Я особенно благодарен за предоставленную мне возможность жонглировать моими покупками из месяца в месяц. Я чувствую, что он терпеливо взял меня в качестве особого случая, и благодарен, что со мной обращаются соответствующим образом. Он делает честь вашей компании и подсадил меня на крючок как постоянного лояльного клиента. Я действительно ценю тепло, которое я получаю между строк в письмах Джейсона ко мне, и я чувствую, что я обращались как с VIP-персоной."

«В любом случае, мои самые теплые пожелания вам за то, что вы являетесь главой Elusive Disc и источником моего слухового удовольствия». - Mark

томеры в Elusive Disc, Inc. Пожалуйста, напишите нам по адресу: веб@elusivedisc.com чтобы поделиться с нами своими мыслями и предложениями.